2023年督查部门作风建设年活动工作汇报
督查部门作风建设年活动工作汇报“观念能力作风建设年”活动开展以来,市委市政府督查局为切实服务好企业发展,扎实推进,深入查找制约营商环境的堵点难题,坚持问题导向,紧盯营商环境中的关键领域、重点岗位开展监下面是小编为大家整理的2023年督查部门作风建设年活动工作汇报,供大家参考。
督查部门作风建设年活动工作汇报
“观念能力作风建设年”活动开展以来,市委市政府督查局为切实服务好企业发展,扎实推进,深入查找制约营商环境的堵点难题,坚持问题导向,紧盯营商环境中的关键领域、重点岗位开展监督检查,督促有关单位提高行政效能、简化办事流程、改善服务态度,以强有力的监督推动营商环境持续优化。
一、打通难点堵点,为企业纾困解难。针对企业发展中遇到的难点、堵点问题,深入实地暗访调查,详细了解企业难处,认真聆听企业诉求,寻找解决方法,切实为企业纾困解难。深入调查。与企业约见或深入企业实地查看、走访,掌握一手信息,确保信息真实可靠。组织协调。找准企业难处的关键节点,组织相关部门共同研讨,找寻出便捷高效的突破方法,依法依规解决难题。跟踪督办。对解决企业问题承担有任务的相关职能部门,持续督办,紧盯时效,做到下发交办的任务,样样有着落,事事有结果。
二、动态跟踪督办,确保问题长效解决。建立专项督查台账,线上利用“宛美督办”平台,实时掌握相关责任单位工作推进情况,线下成立专班,实地核查工作成效。严把时间关、质量关,严格执行《南阳市大抓落实积分管理暂行办法》《南阳市工作责任目标绩效考核奖惩办法(试行)》。多措并举,确保切实优化营商环境。建立专项督查台账。2021年7月至今,市委领导批示交办关于企业发展、企业投诉、招商引资等涉及营商环境方面的事项多达300余件,经过大力督办,大部分问题均得到了有效解决,问题化解率达到94%以上。对于存在客观原因,短期内无法办结事项,安排专人专管,长期跟踪督办。线上线下双向发力。将督查事项通过“宛美督办”平台线上交办,严办时间关、审核关、质量关。线下对于较难解决的事项,一事一议,专项督办。截至目前,针对优化营商环境方面的事项,市委市政府督查局召开协调会17次,约谈会22次,现场督办86次。双向发力,大幅度提高了工作效率,提升了工作质量。严格执行考核办法。根据各单位事项办理情况,严格按照《南阳市大抓落实积分管理暂行办法》进行积分管理,对于积分记录严格采取保密措施,确保积分排名公平公正。对于事项办理完成度较高、积分排名靠前的单位及时上报市委领导,通报表扬,以资鼓励。对于排名靠后的单位及时进行约谈提醒,通报批评,责令整改。经多次约谈仍屡教不改、推诿扯皮的单位适时移交组织部门和纪检部门调查问责。
三、多个部门联动,全面优化营商环境。市委市政府督查局主动出击,联合多个部门多角度发力,确保营商环境问题不留死角,全方位为企业发展保驾护航。主动出击提质增效。市委市政府督查局联合市政务服务和大数据局、市行政审批服务中心针对13个县区行政审批大厅办事流程、岗位作风、服务质量等方面派出4个督查组,开展了为期1个月的专项督查。督查过程中共发现问题62条,针对存在问题,对13个县区进行了深度约谈,要求其立即整改,举一反三,提质增效。经过大力督办,1周内,发现的62条典型问题得到了有效解决,对于其中典型问题进行了全市通报,很大程度上起到了大范围警醒作用,整体提升了南阳市营商环境在行政审批领域的服务水平。收集线索精准督查。市委市政府督查局根据有关部门提供的问题线索,针对中心城区四区及新野县群众反映突出的20项营商环境的问题,展开专项督查。多次召集县区政府进行约谈,督促其针对办证难、开发商乱涨价等问题,成立专班,深入研究,快速化解。聘请专业律师为小区业主提供法律援助,极大地平息了群众不稳定情绪,推动楼盘问题快速化解。部门联动多方发力。市委市政府督查局联合市委组织部、市纪委监委、市作风办,针对“观念能力作风建设年”活动推进会上曝光通报的21个涉及营商环境、干部作风等方面的典型问题,进行专项督查。市委市政府督查局会同市委组织部、市纪委监委、市作风办对问题逐个分析研判、深挖问题根源,拟定处理意见,先后多次召开会议,对存在问题的相关单位逐一进行约谈,详细核实,倒查责任主体。经过综合研判,由市委组织部给予组织处理75人,给予党政纪处分6人,由市纪委监委进行组织处理4人。市委市政府督查局将处理结果进行了全市通报,对我市党员干部起到了极大的警醒作用,对我市营商环境的再度优化起到了推波助澜的效果。
下一步,市委市政府督查局将继续秉承真督实查的工作作风,持续强化定力,突破创新,协同部门,不断将我市营商环境推上新高度,为加快我市建设省副中心城市作出新贡献,助推中原崛起。
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