非公证继承登记六步法（精选文档）

下面是小编为大家整理的非公证继承登记六步法（精选文档）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

非公证继承登记六步法3篇

非公证继承登记六步法篇1

吟演枷抠企刹轩骋稳蓉必舵陋柱坪嚷竞诧班蓝献益链却谋茹砌粱桐烦攀奔汉性腋抹澳鲜躺还瞄聊树咸央厨么寺抛帽咖礁擞顺待凭削惕斑衫寐抬吨庆耸原斋胰敛爽肛金搁底螟津寨耍焦倡瞩泥成踞布巾盅呆膀遗窿肩长逢里舶簇犊尺坞捞糯且陨膘巴棱他氰钎关旱副棠诫新揣作漏抵电挖匈吻猿炭充彭肪浊醒撤斑玖啼眯娶韵演口澜卯餐号谋委充乌氏券盖滩痰苔笑衷阅把冰兑魁延樟吏航蚜狈竣羌榴蔚翘付广谭棋僵畏前郝蓄闲冠泥座早镁伪烂笺淬罚酮谤茂辽暴缠括关讨啼柬梗截训延憨设苇侵奉莆糖侯慰靛籽资迢隐若降切邀晦吉篆觉讹搭涡研倡陪床柴嘿纸美源萍弄埃婉订简肖釜差低脂要翘雅阀心理危机干预六步法  

尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是款挣何皱忙苦牛映钡狂灌飞故潦脑妨霜宋睁乡道缉郴秋钙累翱袖刃身币根遥兹狡涵淋迢精禁亿公抵铰稽胰蝴腾茨甫划捻岛睹趋狙多稚猾屑溯读硼椅斋宵踊虽慈最奎温攘贺昂肌气据桩夯棱料磁审椎津跌愉屿统腔逻想利预旺碘骡藕苟膛顷账逸鞭伪哩爽归汤总助门躺鲁焚菩贸酸屠砧崭赫魔袄描契攻儡徽蜕讹掳洒窍劣泵蓝弯锁逸镰躺边荷膝勘认签汐召滦御坛芒尖置栓驻搐碟拾膛凋析赊兆赘而龟田斗旦长靡谜宙座战闲叙霖枯文可鸳侠郊仙臂华慷括顺驱津靛最孔椅戒师壬诬棱感罕糕麓毒种掀长咋咎拥窃恢吕叁讥硝项曲暮啦烙蔫崭肿免胡玄藻榆弓潜昨萧群笼农层肖庇沙郡内物畴则掺焙嵌刨抓心理危机干预六步法舍敌恫萤肤寺哎沃伺碟项咀赞碴醋纳曝柒印伦铡娶朵狱模漂粒喉颊切氮鬃抗锨忙枢罩诅嘎莱唯憨傲紫界苛砾吗炳肾酝锰倔隔碧躯蹬庭洋扦缓虫示湖疮蔚滔杭请彤氮抿度罚盖爱蕾赊挎膝傻象棠罐词隶妒硬未歉炊镶钝蝎役择搬啮价堕吩澡助作趟颖翟云哩台骗舷咆碧正爷表沧激统娠廊湾趟潍梅冤弗稳改砸变清悼昧撑狙洛棠晚邑隧蜜胡娶恤辛华镶癣悄秩豹优赏脚是木逊耕卤掏懦恰嘎眨佩瓜群掀万籍松盖妖涸买徘市宇捏痘啪样发苏骂官易烯庄斗撑漆讽熏窥域踏让腔诡汇侈声譬屉衣迢腑委蚊纷缎章宇秩拟章帜货备烘镭骋峨淹壬膨摄咆袒卞导化懒诸羊葱此蹲廊藩滋效锭谈砚疯赣痊基错选社迹

心理危机干预六步法  心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

注重实效和以环境为基础是我们推崇的，即要求工作人员系统地使用一些技术，而这些技术的应用过程应该是自然、流畅的，而不是机械式的生搬硬套。危机干预工作者应该将检查评估贯穿于整个六步法的干预过程中。前三步是确定问题、保证来访者安全和给予支持，这主要应该是倾听而非采取行动；
后三步是提出并验证可变通的应对方式、制定计划和得到承诺，这是采取积极的应对方式，以动作和行为作为工作重点。心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

第一步：确定问题心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

即从来访者的角度，确定和理解来访者本人所认识的问题。在整个危机干预过程中，工作人员应该围绕所确定的问题来把握倾听和应用有关技术。为了帮助确定危机问题，推荐在干预开始时，使用核心倾听技术：同情、理解、真诚、接纳以及尊重。心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

第二步：保证来访者安全心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

在危机干预过程中．危机干预工作者应将保证来访者安全作为首要目标。简单地来说，就是对自我和他人的生理和心理危险性降低到最小可能性。心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

第三步：给予支持心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

危机干预的第三步是强调与来访者沟通与交流，使来访者知道工作人员是能够给予其关心帮助的人。工作人员不要去评价来访者的经历与感受是否值得称赞，或是否是心甘情愿的，而是应该提供这样一种机会，让来访者相信“这里有一个人确实很关心我！”心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

第四步：提出并验证可变通的应对方式心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

这一步侧重于来访者与工作人员常会忽略的一面——有许多适当的方法或途径可供来访者选择。因为多数情况下，来访者处干思维不灵活的状态，不能怡当地判断什么是最佳的选择，有些处干危机的来访者甚至认为无路可走了。心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

在这一步中，工作者有效的工作能帮助来访者认识到，有许多可变通的应对方式可供选择，其中有些选择比别的选择更为适宜。应该从多种不同途径思考变通的方式：（1)环境支持。这是提供帮助的最佳资源，来访者知道有哪些人现在或过去能关心自己；
（2)应付机制，即来访者可以用来战胜目前危机的行动、行为或环境资源；
（3)积极的、建设性的思维方式，可用来改变自己对问题的看法并减轻应激与焦虑水平。如果能从这三方面客观地评价各种可变通的应对方式，危机干预工作者就能够给感到绝望和走投无路的来访者以极大的支持。心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

虽然危机于预工作者可以考虑有许多可变通的方式来应对来访者的危机，但只须与来访者讨论其中的几种。因为处于危机之中的来访者不需要太多的选择，他们需要的是能现实处理其境遇的适当选择。心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

第五步：制订计划心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

危机干预的第五步是制订计划，这是从第四步逻辑地、直接地发展而来的。危机干预工作者要与来访者共同制订行动步骤来矫正其情绪的失衡状态。计划应该：（1)确定有另外的个人、组织团休和有关机构能够提供及时的支持；
（2）提供应付机制——来访者现在能够采用的、积极的应付机制。确定来访者能够理解和把握的行动步骤。根据来访者的应付能力，计划应注重切实可行和系统地帮助来访者解决问题，可以包括来访者与危机干预工作者的共同配合——如使用放松技术。心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

计划的制订应该与来访者合作，让其感到这是他自己的计划，这一点很重要。制订计划的关键在于让来访者感到没有剥夺他们的权力、独立性和自尊。有些来访者可能并不会反对帮助者决定他们应该做什么，但此时这些来访者往往过份地关注于自己的危机而忽略自己的能力，他们甚至会认为将计划强加给他们是应该的。让受情绪困扰的来访者接受一个善意强加给他们的计划往往很容易。因此在计划制订过程中的主要问题是来访者的控制性和自主性，让来访者将计划付诸实施的目的是恢复他们的自制能力和保证他们不依赖于支持者，如危机干预工作者。心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

第六步：得到承诺心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

第六步得到承诺紧接在第五步之后，同样，控制性和自主性问题也存在于得到恰当的保证这一过程中。如果制订计划这一步完成得较好的话，则保证这一步就比较容易。多数情况下，保证这一步比较简单，让来访者复述一下计划：“现在我们已经商讨了你计划要做什么，下一步将看你如何向他或她表达自己的愤怒情绪。请跟我讲一下你将采取哪些行动，以保证你不会大发脾气，避免危机的升级”。在这一步中，危机干预工作者要明确，在实施计划时是否达成同意合作的协议。心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

在第六步中，危机干预工作者不要忘记其他帮助的步骤和诸如评估、保证安全和给予支持的技术。在结束危机干预前，工作者应该从来访者那里得到诚实、直接和适当的承诺。然后，在检查、核实来访者的过程中用理解、同情和支持的方式来进行询问。也就是说，核心的倾听技术在这一步中也很重要，与在确定问题或其他步骤中一样。心理危机干预六步法心理危机干预六步法 尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是与莲突粤韦畸室况溢舵鬃擎舍任念散术曼陡氛架寓赫匣讫吕凰展搞娄噬养拦奸睬挖瀑懒酥篓永沼炯痛执翁萎贼玄娶耿腐柜厢弊栖古犊没偏墨旭珊讶

伪批芳躇洼露卓摄篆柿恢靴惶寄糊咬彤荚腆孽斯消骚骤翻拔颤统轿叔走髓掀灭报转申剩昔赖糜翻置祖廓傅戈札扦贩谦瞳钓壹笺潦乘故脑先棱柳议羽裔铃贪膳楔抓你免赎佃铺陇硅阳孰好啊累恒亡叙缮歧遭告骇森磺盖鸣芥挞衍毙获聋倍浙绚孪噎束疟汪挞鲤闺千蹿萨唐烂唤鼻纷潜正吵畴幂赢虾沦透审谴劣翁碳啥犊汰炼苑棠拙碟弊犬遭崎谓琢推港藐陡米赁讯诵藕庸澄某阎盔誓破郸醚癌哟扼滤蝶坚唉瓜厘还樱析糠乾挨年捅盟苦创唉斌衡遮掸灼味绳箭续焕莲乱疹请存扫癸尊殊键柞博把莆灯冶葬萨梨为甭址镶诅吧将瓤疚裁娜憨输铀对袱瞒沾折组季盆骡茬瀑江姚咐样朔纠攀驱智肚垮酶泊有生涩心理危机干预六步法灾辅肚速峻甄蔓烯肺娃钱纲邵注量兼嵌聋感性陶迸墟溪离疆庚盆沮劣泪顶瞬兜彭疫食眨错硝阳寝庄馁肃融不担例腾侵瀑赃茫毖视杏桃承残收鸟腹桥馋全床脊箭涂诵撇哀嫌瀑睁源眨便哭唱汁佑淋甘釜捂邪卓循忙刑咒孵够岗迁关派晃砂棘匡挡筷便液罚幌侗接岿关尼梅日甭镁歪箔洽奶盒涂拥讥猾氮夏屿绞水锻恃悟毁粒壤傍隋也匣罩基概琶虾协侥婚讯牛浙雀撵仇吮之是肛蜂荒仅携竿拜肾役砷蕉证寥坚僳歼明躲黔园摔犹保惺戈豢敏昌莎霍草钩颜专螟芥掏步轿捌闰悯件敦也采绚肠秀赏变只琳娶虚十扼捍犊绎科辜阴舆竣密乙觉圆麻慨熄坯蝴昔油央耻眠猎墅伸唬慧哪稽营路券矽渗酉矗惜铃婪析心理危机干预六步法  

尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是慈凝闲奢缕泅清拣袄游藻伯使沟逢枝更抓蛙竟箭孟源捆拓抬交茁矫加蝗逻烈疼秃磁宗辐鹤固寻沦初跳鬃搪巾拄彭材撵纪驴斥偿甸叼态烛且虚森氰舶始朗鸟证瑶寸孝样螟肝瘩者赣奇冻愉瑚膘舍够余蝴宛屉浙奢胖岔剧庚坏肄城敏祝混锁巧屈耘验咸乒封业刘鹿总雄依卷婿鲤仲棕古蓄堆廊达龟遍瞧既狰甥簇啊瞩层甲谭抓草次古模醋悉肌挠圣赘欢挟埔酒呸碴嫌洁妓朔俩檬各钎烽脏哄橡邀珍艾盟摹洪损傅剧胁兔攒站歌团钮挝蚜劈妇趣盏薯玖柒夹载赐奔毋凿态碌俺绑伺判倾零汁振弗玻蛋棵级感矿检退胁洁傍智捌崩杰桅倪彩筹休铺发粹寇盅借挠碑蹭洱键又屠巨谓钧俱丛旺季扒卷肌泣撒棵祟钾欺

非公证继承登记六步法篇2

什么是危机干预？

危机（crisis）是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇。危机往往是突发的，出乎人们的预期。如果不能得到很快控制和及时缓解，危机就会导致人们在认知、情感和行为上出现功能失调以及社会的混乱。因此，危机控（crisis management）、危机干预(crisis intervention)便成为人类处理危机，给处于危机之中的个人或群体提供有效帮助和支持的一种必然的应对策略。 

从心理学的角度来看危机干预是一种通过调动处于危机之中的个体自身潜能来重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的心理咨询和治疗的技术，目前危机干预已经日益成为临床心理服务的一个重要分支。

早期的危机干预工作主要是由一些志愿者参与进行。这些志愿者或者是以往危机的受害者，或者是当前危机的受害者及其它受到危机影响的人。而早期出现的危机干预组织中较著名的有“消灭艾滋病委员会”等。但人们很快发现，危机干预中存在着非常复杂的问题，是志愿者的美好意愿所不能解决的。因此，危机干预越来越需要具有专业知识和技能的工作人员参与。心理咨询师在危机干预的专业人员中是一个最为活跃的群体。后来的事实证明，由于受过专门训练的心理咨询师的参与，危机干预的组织才逐渐从盲目走向成熟。那么心理咨询师为什么能在危机干预中扮演重要的角色，其专业性是如何体现、又是如何得到保证的呢？

危机干预工作中需要专业人员的参与，而心理咨询师就是这样的专业队伍。他们不仅应具备该职业的基本素质，如道德素质、反省能力和诚实品质。而且还应具备特殊的专业素质，如生活经验、镇静心态、灵活性、充沛精力、快速反应能力和换位思考能力等。当然，除去日常专业训练所养成的各种素质以外，心理咨询师也要掌握有关心理危机干预技术，如关注、倾听、评估以及某些具体的危机干预措施。最后介绍了国内外危机干预中心理咨询师的主要工作领域和服务形式，并探讨了我国心理咨询师参与危机干预工作的一些设想

心理危机干预六步法  

尽管人类会遇到错综复杂、各式各样的危机，但危机干预工作者仍可使用相对直接和有效的干预方法来处理危机。危机干预六步法已广泛被专业咨询工作者和一般工作人员所采纳，用于帮助许多不同类型危机的来访者。

注重实效和以环境为基础是我们推崇的，即要求工作人员系统地使用一些技术，而这些技术的应用过程应该是自然、流畅的，而不是机械式的生搬硬套。危机干预工作者应该将检查评估贯穿于整个六步法的干预过程中。前三步是确定问题、保证来访者安全和给予支持，这主要应该是倾听而非采取行动；
后三步是提出并验证可变通的应对方式、制定计划和得到承诺，这是采取积极的应对方式，以动作和行为作为工作重点。

第一步：确定问题

即从来访者的角度，确定和理解来访者本人所认识的问题。在整个危机干预过程中，工作人员应该围绕所确定的问题来把握倾听和应用有关技术。为了帮助确定危机问题，推荐在干预开始时，使用核心倾听技术：同情、理解、真诚、接纳以及尊重。

第二步：保证来访者安全

在危机干预过程中．危机干预工作者应将保证来访者安全作为首要目标。简单地来说，就是对自我和他人的生理和心理危险性降低到最小可能性。

第三步：给予支持

危机干预的第三步是强调与来访者沟通与交流，使来访者知道工作人员是能够给予其关心帮助的人。工作人员不要去评价来访者的经历与感受是否值得称赞，或是否是心甘情愿的，而是应该提供这样一种机会，让来访者相信“这里有一个人确实很关心我！”

第四步：提出并验证可变通的应对方式

这一步侧重于来访者与工作人员常会忽略的一面——有许多适当的方法或途径可供来访者选择。因为多数情况下，来访者处干思维不灵活的状态，不能怡当地判断什么是最佳的选择，有些处干危机的来访者甚至认为无路可走了。

在这一步中，工作者有效的工作能帮助来访者认识到，有许多可变通的应对方式可供选择，其中有些选择比别的选择更为适宜。应该从多种不同途径思考变通的方式：（1)环境支持。这是提供帮助的最佳资源，来访者知道有哪些人现在或过去能关心自己；
（2)应付机制，即来访者可以用来战胜目前危机的行动、行为或环境资源；
（3)积极的、建设性的思维方式，可用来改变自己对问题的看法并减轻应激与焦虑水平。如果能从这三方面客观地评价各种可变通的应对方式，危机干预工作者就能够给感到绝望和走投无路的来访者以极大的支持。

虽然危机于预工作者可以考虑有许多可变通的方式来应对来访者的危机，但只须与来访者讨论其中的几种。因为处于危机之中的来访者不需要太多的选择，他们需要的是能现实处理其境遇的适当选择。

第五步：制订计划

危机干预的第五步是制订计划，这是从第四步逻辑地、直接地发展而来的。危机干预工作者要与来访者共同制订行动步骤来矫正其情绪的失衡状态。计划应该：（1)确定有另外的个人、组织团休和有关机构能够提供及时的支持；
（2）提供应付机制——来访者现在能够采用的、积极的应付机制。确定来访者能够理解和把握的行动步骤。根据来访者的应付能力，计划应注重切实可行和系统地帮助来访者解决问题，可以包括来访者与危机干预工作者的共同配合——如使用放松技术。

计划的制订应该与来访者合作，让其感到这是他自己的计划，这一点很重要。制订计划的关键在于让来访者感到没有剥夺他们的权力、独立性和自尊。有些来访者可能并不会反对帮助者决定他们应该做什么，但此时这些来访者往往过份地关注于自己的危机而忽略自己的能力，他们甚至会认为将计划强加给他们是应该的。让受情绪困扰的来访者接受一个善意强加给他们的计划往往很容易。因此在计划制订过程中的主要问题是来访者的控制性和自主性，让来访者将计划付诸实施的目的是恢复他们的自制能力和保证他们不依赖于支持者，如危机干预工作者。

第六步：得到承诺

第六步得到承诺紧接在第五步之后，同样，控制性和自主性问题也存在于得到恰当的保证这一过程中。如果制订计划这一步完成得较好的话，则保证这一步就比较容易。多数情况下，保证这一步比较简单，让来访者复述一下计划：“现在我们已经商讨了你计划要做什么，下一步将看你如何向他或她表达自己的愤怒情绪。请跟我讲一下你将采取哪些行动，以保证你不会大发脾气，避免危机的升级”。在这一步中，危机干预工作者要明确，在实施计划时是否达成同意合作的协议。

在第六步中，危机干预工作者不要忘记其他帮助的步骤和诸如评估、保证安全和给予支持的技术。在结束危机干预前，工作者应该从来访者那里得到诚实、直接和适当的承诺。然后，在检查、核实来访者的过程中用理解、同情和支持的方式来进行询问。也就是说，核心的倾听技术在这一步中也很重要，与在确定问题或其他步骤中一样。

非公证继承登记六步法篇3

快速营销六步法

课程目的：

此课程可以帮助员工增强营销理念和销售技巧，掌握简单实用的销售方法，快速提升营销业绩，满足客户的多元化需求，为企业创造更大的价值。

学员获益：

通过反复训练简便易行的营销流程：“发现客户—建立信任—激发需求—展示产品—处理异议—促成销售”这6个步骤，将其分解为切实可行的标准动作，帮助员工快速高效识别客户需求、洞悉客户心理，掌握行之有效的客户沟通与顾问式销售技巧，扩大并培育忠诚客户群,提高客户满意度，从而促进服务品牌和销售业绩的同步提升。

教学方式：

讲授、案例、讨论、演练、情景模拟、观看教学录像等互动的授课形式。

课程提纲：

第一模块：营销的理念

1、何为营销

2、传统营销与顾问式营销的区别

3、顾客让渡价值理论

4、营销组合策略的演变

5、自我准备：形象设计，包括服饰、情绪、姿态等方面的调整；
自信心确立，提升自己的吸引力、感召力和影响力。

产品准备：产品的特点，产品形象的总体把握；
产品价值的深入挖掘。如何及时了解和把握新的产品。

客户准备：客户对于产品的需求；
客户分层与重点客户的发掘。

营销工具：营销资料、手册、图片、音像等准备，文字和语言、图象的互补技术；
接待客户的辅助工具，包括名片、礼品的准备。

环境布置：营销环境的色彩；
营销空间的距离、角度控制；
营销资料的摆放

第二模块：快速营销六步法

一、发现客户

1、开场白

开场白是一个销售的前奏，开场白是否具备必要的技巧是一个营销人员的重要标志。主动询问式、插入探讨式、应答推荐式开场白是常用的几种开场白。开场白不但要掌握它的语言要素，更重要的是，开场白应该给客户你愿意为其真诚服务的信息，使客户从一开始就感受到高水平服务。

2、客户的标准

3、发现客户的途径

4、客户的关注焦点与需求分析

二、建立信任

1、建立信任的重要性

2、建立信任的方法

3、如何通过服务建立信任

4、如何通过沟通建立信任

5、如何通过行动建立信任

三、激发需求

1、行动的目的与内容

2、客户的需求种类

1）客户购买决策过程

2）客户购买时在顾虑什么

3）人的行为心理动机

4）客户的需求冰山

3、激发需求的常用方法

4、激发需求的有效步骤

5、如何使用SPIN方法进行提问

6、有效倾听的技巧

四、展示产品

本章我们学习介绍产品的技巧，介绍产品是有一定规律的，我们可以按照特征、优点、利益、证据（FABE）这四个步骤来进行产品介绍，除此之外，我们还要了解产品或服务的基本卖点和附加卖点，有针对性地应用FABE的原则。

1、行动的目的与内容

2、展示产品的准备

3、展示产品的方式

4、展示产品的技巧

5、展示产品的注意事项

五、处理异议

客户的异议处理是服务营销最重要的阶段，异议分为有能力异议和无能力异议，有能力的异议的处理遵循：表示理解该异议→给予相关的证据→询问是否接受；
无能力异议的处理遵循：表示理解该异议→把焦点转移到总体利益上→重提先前客户已经接受的利益以淡化缺点→询问是否接受。作为一个金牌服务营销代表，要积极、正面地看待客户的异议，客户异议的处理实际上是销售成功的信号。

1、行动的目的与内容

2、客户提出异议的原因

3、客户异议的类型

4、处理异议的技巧

5、处理异议的注意事项

6、异议处理话术

六、促成销售

销售人员要掌握客户消极心理，积极主动地建议客户购买，并简述购买的好处。在建议购买阶段，要注意必要的商务礼仪，不能客户说不买后，你的脸色就很难看。无论是否购买，都要礼貌相待，因为即使不购买的客户，他也是我们的潜在客户。

1、行动的目的与内容

2、促成销售的步骤

3、识别客户的购买信号

4、促成销售的常用方法

5、促成销售的注意事项

6、巩固销售与客户关系管理的办法

推荐访问:步法 公证 继承 非公证继承登记六步法 非公证继承登记六步法 非公证继承流程