2022党校教务党支部书记优秀党务工作者事迹材料【优秀范文】

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2022年党校教务党支部书记优秀党务工作者事迹材料4篇

第一篇: 2022年党校教务党支部书记优秀党务工作者事迹材料

全国优秀党务工作者先进事迹材料（党支部书记）

　　全国优秀党务工作者先进事迹材料
　　“过年好，谢谢12319，给你们拜年！”大年三十晚上，听到电话里市民拜年的祝福频频响起，xx市12319服务热线管理中心党支部书记、主任王xx的眼眶里浸满了幸福的泪花。每年的除夕夜，为了岛城市民能度过一个平安祥和的春节，她都放弃与家人欢聚，坚守在工作的一线，至今已整整12个年头。对于她，一个有着32年党龄的优秀共产党员，一名工作在服务战线的党务工作者，没有什么比这些简单的问候更加可贵，那一声声简单的新年问候被她看做是辛勤劳动的回报，是对工作最好的肯定，更是她在新年收到的最珍贵的礼物！
　　创建全国公用事业个呼叫中心
　　王xx，一名执著敬业的市政公用人。为实现市政公用行业的一站式服务，1999年5月起，她负责筹建12319热线，她以强烈的使命感和高度的责任意识，克服重重困难，先后完成了呼叫中心方案的设计、制度建设、措施落实、日常运营管理、品牌打造，创建了全国公用事业个呼叫中心、全国个四星级政府热线，完成了xx市政12319热线由繁到简、厚积薄发的嬗变。
　　但就在繁忙的筹备过程初见成效，她还未来得及稍作休息时，妈妈和婆婆又相继患癌症卧床不起。一边是自己最亲的两个人，一边是自己挚爱的工作，孰轻孰重？作为一位传统女性，王xx一直有简单朴素的想法，家庭的位置永远不可动摇。而作为热线的领头人、一名共产党员，事业更是没办法退而求其次，何况是关键的筹备磨合期。都说“忠孝难以两全”，但在她面前却变得苍白无力。她把老人接到自己家，白天，由哥哥嫂子照顾妈妈、婆婆，排除后顾之忧，全身心投入工作。晚上，拖着疲惫的身躯，操持在病床前，连续作战，常常熬到深夜。承受了生活和工作的所有艰辛，忍受了常人难以想象的辛酸，她始终微笑着，充满自信，如此诚挚笃定，不留一点遗憾。
　　心素如简、平淡如菊，熬过的是最艰苦的日子，虽倾注了心血，但开辟的是热线品牌发展的辉煌岁月。第二年，组建热线项目获得xx市科学技术进步二等奖，中心被建设部评为全国建设信息工作先进单位，并两次在建设部召开的全国建设系统热线服务现场推进会上介绍了经验。
　　精心打造城市服务品牌
　　热线建成到现在的11年时间里，王xx对自己和同志们最常告诫的一句话就是：打江山不易，保江山更难。建设和开通热线仅是万里长征走完了步，如何使12319热线持续地发挥好信息服务优势，反映社情民意，解决群众困难，从而保持长久的生命力才是全体热线人需要面对和亟待解决的重大课题。为此，她付出了艰辛的努力和探索。
　　多年来，她始终坚持“持续改进，永远改进，与时俱进，永创新高”的工作思路，不断研究热线服务与管理理论，总结提炼出了一整套便民热线独到的文化理念和管理模式，建立起了符合xx市情民情的服务长效机制，开创了一条具有市政公用特色的热线发展之路。特别是经过近几年的发展，不断深化服务理念，更新服务观念，从总结归纳出“六心六办工作法”、“六主动服务法”到“六S服务法”再到将精细化管理和金牌服务引入热线，用先进的理念指导热线员工把对群众的承诺变成为发自内心的亲情服务，打造出一支学习型、创新型、知识型、奉献型的团队，解决了一批群众关心的热点难点问题，把党和政府的温暖、精神文明的春风，传播到了千家万户，赢得了人民群众的信任和赞誉。热线品牌建设延伸至整个系统，建成了全国个市政公用“服务品牌群”，为xx市建设“品牌之城”贡献了力量。
　　以自身魅力带出一支高绩效团队
　　城市供水、供气、环卫等行业与人民群众生产生活息息相关，肩负责任的重大，工作的艰辛、曲折不言而喻,但在王xx的心里，能听到热线为百姓的生活改变做些事情，再累也值。12年来，热线已成为她生活中离不开的重要部分，只要是百姓关注的问题，她都会亲自联系追踪事情进展。她的手机24小时畅通，即使在睡觉的时候也放在触手可及的地方，只要是重大事项必须逐级上报并时间通知她，不管是节假日还是凌晨两三点。
　　XX年7月17日夜晚突然发生天然气设备故障，导致大面积停气。她接到话务员汇报后，不停地跟踪落实，汇报情况，整整一夜未眠，使领导时间掌握了事态发展，为故障排除争取了时间，保证了群众的生命财产安全；
XX年8月3日自来水爆管导致全市大面积停水，电话量激增，她时间启动电话高峰应急预案，亲自回访安抚用户。当得知东部沿海区域水质浑浊后，敏锐的洞悉力让她联想到奥帆中心的水质安全，立即上报局领导，使自来水调流方案科学合理，无论是奥运场馆还是运动员驻地用水都没有受到任何影响，保障了奥运安全，维护了xx市乃至中国的国际形象。
　　王xx曾这样形容自己的工作：这是个平凡却不平庸的岗位，她和她的团队肩负着政府的一个庄严承诺，承载着城市千家万户的信任与重托。她对人民群众满腔的责任心和专业精神时刻影响和指导着全体热线员工，大家时刻保持高度警觉性和行业灵敏度，协助避免了许多事故，成为了岛城城市保障战线上最优秀的“勤务兵”、“消防员”，市政公用行业不可缺少的“晴雨表”、“灭火器”。
　　实现社会效益和经济效益双赢
　　在她的带领下，近年来12319热线走出了一条有自己特色的服务延伸之路，成为岛城乃至全国知名度和美誉度都非常高的服务品牌。凭着对人民群众的满腔热情，积极协调解决了几百万群众急需解决的实事、难事，为创建和谐社会作出了应有贡献。
　　时间步入了XX年，一个新的五年规划即将起步之机，热线也面临着新的要求、新的挑战，但她始终牢记发展要务、牢记民生根本。近年来，她又积极组织技术人员，开发研制了新的便民利民项目，不断提升品牌含金量和为民服务水平：自主研发了市内五区248座公厕查询系统，解决市民和游客出行“如厕难”问题，此举在全国尚属首创；
整合网络资源，提升服务效率，一条联通全行业25个二级、316个三级网络单位和全系统万余名干部职工的市政公用服务信息专网已经建立，在大幅度节约资源的同时，缩短了服务环节和工作周期，带动全行业进入“动车组”时代；
自主研发收费查询系统以及开通网络坐席功能，为市民提供行业缴费一揽子查询和在线咨询服务。
　　梅花香自苦寒来。王xx创新服务、创新管理的步伐从未停止。凭着对群众无私的爱心和奉献，对党和人民的责任和使命，在改革创新上争先、在为民服务上创优，最终换来了丰硕成果。在她的带领和整个团队不懈努力下，创造了一个政府热线发展的奇迹：热线中心先后荣获全国文明单位、首批全国工人先锋号、全国模范职工之家等荣誉称号；
中心党支部荣获山东省先进基层党组织、山东省基层党建工作示范点等荣誉称号；
王xx本人被授予全国精神文明建设先进个人、全国女职工建功立业标兵、山东省建设系统劳动模范、xx市三八红旗手等称号。
　　

第二篇: 2022年党校教务党支部书记优秀党务工作者事迹材料

优秀党务工作者先进事迹材料（党支部书记）

　　作为支部书记，他关心党和国家大事，政治敏锐性较强，思想上、政治上和行动上能时刻同党中央保持高度一致。朋友，以下是由为大家精心整理的“优秀党务工作者先进事迹材料（党支部书记）”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　优秀党务工作者先进事迹材料（党支部书记）一

　　xxx同志，女，现年xx岁，汉族，20xx年xx月加入中国共产党，大学本科文化程度，助理工程师，现担任xx城建局总支委员、局机关党支部书记。多年来，该同志以高度的责任感和强烈的事业心，在党务工作上兢兢业业，恪尽职守、辛勤工作，出色地完成了党组织交给的各项任务，为xx城建局党建工作作出了积极贡献。因工作业绩突出，于20xx年至20xx年连续三年被评为xx城建局先进工作者。

　　一、坚定理想信念，树立党员形象

　　一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为一名共产党员，她深知一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作热情。所以，在日常生活和平时的工作中，坚持不断的学习党的路线、方针和政策。在平时的工作中，时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人；
在参加组织活动，特别是开展结对帮扶活动时，自己始终积极主动，不计得失，用自己的爱心让职工感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

　　二、加强学习，提高理论修养

　　认真学习党的基本知识，学习党的十九大精神。学习时，能够做到理论联系实际，有的放矢。通过学习，使自己的理论水平和政治觉悟有很大提高，充分认识到，党的理论是指导我们做好各项工作的根本保证，是力量的源泉、行动的指南。只有通过不断的学习，才能提高自己的理论修养，克服各种错误观念，从而保持旺盛的斗志，提高继续革命的觉悟，提高工作的活力，拓宽视野，为完成党交给的各项任务打下坚实的理论根基。

　　在做好个人自学的同时，组织好支部广大党员的学习，采取集中学习和分散自学等多种办法，组织大家认真撰写学习笔记和学习心得，积极履诺，深刻剖析自我，认真整改问题力争使学习覆盖到每个党员。通过广泛深入的学习，提高了自身的理论修养，也增强了党支部班子贯彻执行党的路线方针政策和法律法规的自觉性，为搞好党务工作奠定了良好的业务及政治理论基础

　　　三、求真务实、开拓进取

　　1、抓制度、打基础，严格规范和落实党务工作。真贯彻落实“抓制度促党建、抓党建促事业”的一贯做法，在制订、完善党建工作规章制度上做了大量工作，在原有的基础上，进一步加大了对党建工作质量和各项任务完成情况的量化管理和考核，减少了工作的随意性。

　　2、抓学习、重方法，深化思想政治工作力度。平时十分注重抓党员干部的学习教育，运用多种形式丰富教育手段、提高教育效果，在党委的领导下，开展了多项系列教育活动：重温入党誓词、组织征文活动、观看警示教育片、通读学习教材、邀请党校老师上党课、外出参观红色革命教育基地等内容的系列活动。

　　3、坚持标准保证质量，始终不懈地抓好党员发展工作。作为组织委员，在抓好入党积极分子的培养上，为了掌握发展对象真实状况，经常深入到科室了解情况，在找积极分子谈话时，总是认真细致做好思想工作，对符合发展条件的同志，提出更高的要求；
对不太成熟的同志，指出不足，耐心细致地说服引导，鼓励其继续努力，做到成熟一个发展一个，使党员队伍得到有质有序的不断壮大。

　　4、抓作风、促效能，树立良好形象。在效能建设中，壅开展了廉能风险防控建设工作，认真梳理本局行政审批事项及业务办理工作流程，制定各项工作流程图，查找廉能风险点，提出详细的廉能风险防控措施，切实有效地监督办事工作效率，全面服务城市建设工作。推出了机关效能建设十项制度，着力解决了干部职工的“慵、懒、散”问题，树立了良好的城建队伍形象。

　　四、心系群众、以身作则，做干部职工的贴心人

　　对职工群众始终怀着一种深厚的感情，想问题、做事情都从全心全意维护群众利益的高度出发，无微不至的关怀，使广大职工感受到了单位这个大家庭的温暖。

　　1、关心职工生活，维护职工利益。当单位职工生病、受伤时，总是及时向领导汇报并安排做好职工慰问工作，使患病职工及家属感觉到党组织的温暖；
当职工之间发生矛盾时，他主动调解、耐心细致做思想工作，切实帮助当事人从思想上根本解决问题。

　　2、丰富职工生活，增强单位活力。建立了“职工活动中心”，配备了所需的器械，使职工有了一个活动场所，另一方面，开展了丰富多彩的文化娱乐活动，丰富了职工文化生活，在活动中寓教于学、寓教于乐，增加了职工的集体荣誉感，使同志们工作有情趣、生活有乐趣、头脑有知识、身体更健康，相信党组织，靠近党组织，有力地在寓教于乐之中增强了单位的凝聚力和向心力。

　　3、积极开展“创先争优”活动。一是争创学习型机关，争当学习型党员；
二是开展廉洁自律教育活动，推动机关作风建设，通过观看宣传教育片、党员干部进廉政教育基地等形式，进一步弘扬先进，树立高尚情操和精神追求；
三是围绕工作重点，召开党员座谈会，开展“创绩先锋”承诺活动，就城市建设发展的突出工作，充分听取党员的意见和建议，鼓励党员发挥更大作用；
五是排查矛盾，为基层办实事，开展调查研究活动，班子成员带头深入“三送”挂点户，切实为推动了县社重点工作的顺利开展。

　　作为一名党务工作者，在平凡的岗位中，以不为名利的高贵品质、全心全意为人民服务的观念、客观公道的处事原则、耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神，倾入党务工作的满腔热情，推动单位党建工作一年一个台阶取得了不断发展，促进了单位改革发展事业不断进步，深受党员和群众的好评，同时也受到了上级党组织的好评。

　　优秀党务工作者先进事迹材料（党支部书记）二

　　xx同志现任xx省广播电视管理中心主任、中心党支部书记。他注重党的政策、党的理论知识学习，不断提高自身素质，恪尽职守、辛勤工作，积极探索新形势下基层党组织开展党务工作和思想政治工作的新方法、新途径，结合中心自身特点，始终把脚踏实地开展基层党建工作作为支部工作的立足点，紧紧围绕 “安全、管理、服务理念”，强化以服务中心职工为目标的工作方针，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，团结和带领全处广大党员和员工锐意进取，尽职尽责，为广电中心的安全平稳做出了一定贡献。

　　xxx同志十分注重打造高效团队，加强领导班子建设，他要求中心班子成员时时刻刻都要坚决执行党的方针、政策和国家的法律、法规，并经常开展批评和自我批评，对待工作要具有强烈的责任感，强烈的开拓精神和创新意识。同时他还非常注重完善制度和发扬民主，发挥好集体功能，工作中既相互监督，又相互尊重、相互合作。他把班子团结放在重要位置，保持目标的一致性，坚持开好班子民主生活会和办公会，重大事项集体决定，维护班子集体的权威性。

　　一、坚定理想信念，树立党员形象，增强班子的凝聚力和战斗力

　　作为支部书记，他关心党和国家大事，政治敏锐性较强，思想上、政治上和行动上能时刻同党中央保持高度一致，能带头执行党和国家现阶段的各项路线方针政策，模范地遵守纪律，自觉接受监督。他十分注意个人言行的影响，严于律己、以身作则、为人谦虚、处事公正，要求别人不做的自己保证不做，要求班子成员做到的自己带头做好，自觉遵守党员干部廉洁自律规定，以自己的言传身教，示范引导职工树立正确的人生观、价值观。

　　作为一名工作在基层党组织的负责人，特别是在担任主要领导这四年多的工作中认识到：任何一个单位，首先要有一个好的带头人，然后有一个团结奋进的班子，只有具备这两个要素，才能带好队伍，打好硬仗，才能取得事业上的成功，否则将一事无成。其次，处事要有原则，办事要公道，大公无私，增强透明度，才会在职工中树立威信，增加班子的诚信度。永远要把中心工作与职工的根本利益放在首位，关心职工生活冷暖，做好职工的贴心人，这样的班子才会有凝聚力和战斗力。同时还要加强管理，建章立制，完善单位的运行机制，以制度管人，依法行事，把党的方针政策落实在实处，才能达到工作和职工队伍的双稳定。此外还结合中心实际工作，摸索和总结新时期党建工作的新方法和新途径，总结经验，吸取教训，工作中要求真务实，不断提高工作质量。深入基层到职工中间去，了解沟通掌握职工的思想动态，把思想政治工作做到实处。

　　一个党员只有在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为一名共产党员，他深知一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作热情。所以，在平时的工作中，时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。平时把每一位优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人。参加组织活动始终积极主动，不计得失，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。无论是在政治理论与业务知识的学习，还是在参加各种政治活动，都能站在党员群众的前列，以身作则做表率。平时助人为乐，为人正派，坚持原则，清正廉洁，敢于同违反党性原则的言论和行为作斗争，能自觉履行党员义务，正确行使党员权利，并积极开展批评与自我批评，勇于改正缺点。

　　二、加强学习，提高理论修养，不断提高自身素质

　　他深知要想做好党务工作，必须善于学习，紧紧把握时代脉搏，具备优良的政治、业务素质和政策水平，特别是在新时期给党务工作者提出了更高的要求，所以他十分重视知识的更新，为了不断提高自身素质，以保证党务和本职工作高效有序进行，他坚持不懈地加强自身的学习，在日常生活和平时的工作中能做到：不错位、要到位、不越位，而要做到这些，首先就要用党的路线、方针和政策，丰富自己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。还要不断提高自身综合素质，丰富知识，拓宽视野，适应新形势做好本职工作。只有这样，才能当好班长，带好队伍。无论是在政治理论与业务知识的学习上，还是在参加各种政治活动中，都能站在党员群众的前列，以身作则做表率。他深知：作为一名党务工作者，要想做好党务工作，要不断提高自身素质，善于敏锐洞察新的形势，把握时代的脉搏，自觉锤炼，不断提高做好组织工作的能力。

　　xxx同志在思想上、政治上和行动上能时刻同党中央保持高度一致，能带头执行党和国家各项路线方针政策，模范地遵守纪律，自觉地接受监督。平时助人为乐，为人正派，坚持原则，清正廉洁，敢于同违反党性原则的言论和行为作斗争。能自觉履行党员义务，正确行使党员权利，并积极开展批评与自我批评，勇于改正缺点，具有开拓创新精神。

　　党的理论是指导我们做好各项工作的根本保证，是力量的源泉、行动的指南。只有通过不断的学习，才能提高自己的理论修养，克服各种错误观念，从而保持旺盛的斗志，提高继续革命的觉悟，提高工作的活力，拓宽视野，才能为完成党交给的各项任务打下坚实的理论根基。

　　在做好个人自学的同时，还积极组织好支部广大党员的学习，采取集中学习和分散自学等多种办法，认真开展大讨论和争先创优学习教育活动，组织大家认真撰写学习心得，深刻剖析自我，认真整改问题。通过广泛深入的学习，提高了提高自身素质和理论修养，也增强了党支部班子贯彻执行党的路线方针政策和法律法规的自觉性，为搞好党务工作奠定了良好的业务及政治理论基础。在政治素质方面，有坚定的共产主义信念，较强的政治责任感。

　　　三、抓班子、带队伍，求真务实、开拓进取、充分发挥支部的战斗堡垒作用

　　在加强班子自身建设的过程中，他也始终要求班子成员把学习放在首位，用学习提高素养，用学习成果指导实践，提高议政决策的能力和水平。为了更好地发挥班子的战斗堡垒作用，凡是重大问题，都提交集体讨论，没有个人独断专行或少数人说了算的事情发生。凡是班子做出的决定，支部成员都能够按照各自的分工坚决贯彻执行，每名成员都自觉地置于支部的集体领导之下，积极参与集体领导。在召开民主生活会上，他率先与大家交流思想，认真开展批评与自我批评，由于他不徇私情、坦诚相见，成员之间敞开了心扉，增进了理解，增强了团结，增加了干劲。在抓好班子自身建设的同时，他还经常深入到找支部成员谈心，交流党务工作的经验和方法。在党课上，他撰写备课教案，为党员授课。

　　在日常工作中抓制度、打基础，严格规范和落实党务工作。认真贯彻落实“抓制度促党建、抓党建促事业”的一贯做法，在制订、完善党建工作规章制度上做了大量工作，在原有的基础上，进一步加大了对党建工作质量和各项任务完成情况的量化管理和考核，减少了工作的随意性，明确领导干部“一岗双责”，健全党员干部谈心谈话制度。同时还抓作风、树立良好形象。在全处开展“抓作风、树形象、爱岗位、作表率”的整顿活动，听取和征求意见，逐项检查落实整改。推出了各项制度，把党务工作与本职工作有机结合起来。认真做好“三会一课”等会议记录。

　　他这种不为名利的品质、全心全意为人民服务的观念、客观公道的处事原则、耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神、倾入党务工作的满腔热情，深受党员和群众的好评。

　　　四、以身作则，关心职工生活，维护职工利益，做干部职工的贴心人

　　xxx同志对职工群众始终怀着一种深厚的感情，想问题、做事情都从全心全意维护群众利益的高度出发。无微不至的关怀，使广大职工感受到了单位这个大家庭的温暖。他时刻想着怎样为大家的真正服务好，为中心职工办好事实事，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系，为中心干部职工做了许多实实在在的事情，得到了上级和广大职工的表扬和赞誉。几年来，他克服种种困难改建了天然气锅炉房、解决了职工就餐难、武警撤离安保空缺、中心大院停车乱、堵塞消防通道等问题，极大方便了中心的安全播出、工作环境和职工生活，为广电中心安全播出打下了良好的基础。

　　当单位职工生病、有事时努力安排做好职工慰问工作，使患病职工及家属感觉到党组织的温暖，用自己的爱心让职工感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志。

　　同时还积极开展廉洁自律教育活动，弘扬先进，树立高尚情操和精神追求，进一步激发党员工作热情，奉献精神和“创先争优”动力，围绕工作重点，开展“想一个好办法、提一条好建议”活动，充分听取党员的意见和建议，开展调查研究活动，鼓励党员发挥更大作用，为基层办实事。

　　作为一名党务工作者，xxx以不为名利的品质、全心全意为人民服务的观念、客观公道的处事原则、耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神，倾入党务工作的满腔热情，推动管理处党建工作一年一个台阶取得了不断发展，促进了全处事业的不断发展，深受党员和群众的好评，同时也受到了上级党组织的表扬。

　　优秀党务工作者先进事迹材料（党支部书记）三

　　xxx，女，族，现年xx岁，中共党员，现任xx街道路社区支部书记，提起各族居民群众都会竖起大拇指说：我们的书记xxx，优秀党务工作者先进事迹材料社区支部书记。社区地处城乡结合部！外来人口及无人管理家属院较多，生活着181户流动人口、1616户常住人口。多年来，心系群众，排忧解难，赢得了各族居民群众的称赞，她先后被评为三八红旗手、巾帼建功标识、社区先进个人等荣誉称号。

　　自提任社区党支部书记以来，她始终心系群众疾苦，向居民奉献爱心，路13院老人xxx，现年68岁，一生无儿无女，年轻时靠给别人干点零活维持生计，现在老了干不动了，连基本的生活和住房也解决不了，得知这一情况，多方联系为其解决了住房和水电问题，同进及时给她申请了低保。平时利用休息日上门给她打扫卫生，梳理及清洗头发。每提到xxx，老人总是泪流满面的说，xx我们的亲生女儿还亲。市xx公司下岗职工xx，一家三口人，夫妻二人双双下岗，加之其丈夫患上了严重的肺结核，家庭经济十分困难，为此夫妻经常吵架，甚至闹着要离婚，得知这一情况，xx多次买上东西上门看望，同时耐心地做xxx的思想工作，及时为他们申请了低保和经注解困房，随后又帮助xx找工作。经过多方努力，为他安排了沿街保洁员工作，家庭得以和谐。xx地处偏远，那里的人民生活困难，好多人有病不敢看，也看不起病，根据这一情况，联系市妇幼保健站为32名妇女做了全身身体检查，对患有重大疾病的及时联系民政局申请医疗救助。

　　同志时刻牢记自己是一名共产党员，牢记自己是一名党务工作者，在平时的工作中，事事、处处、时时都以党员的条件来严格要求自己，以一名组织干部来约束自己，对事业兢兢业业、勤勤恳恳，表现出强烈的事业心和高度政治责任感，为街道党员干部树立了好榜样。

　　时间证明，xxx同志在多年的党务工作中，各方面都是经得起考验的，是一名党性强、作风正、工作出色的优秀党务工作者。

第三篇: 2022年党校教务党支部书记优秀党务工作者事迹材料

2019年优秀党务工作者先进事迹材料（党支部书记

篇一

　　一、注重学习，加强自身修养，模范贯彻执行党的政策

　　石克勤同志注重学习党的十八届三中、四中全会精神，学习的系列重要讲话。真正把学习作为一种良好的习惯融入到工作和生活中。努力提高自己的政治思想素质和管理水平。平时注重对党务工作的学习，努力提高自身党务理论水平。工作能力强，服从组织安排，能出色完成组织分配的任务。

　　二、坚持党性原则，团结同志，做好支部工作

　　该同志党性原则强，为人正派、宽厚、求实，敢于批评和自我批评。和总支委员、支委委员精诚团结，各负其责，遇事充分协商，取长补短。对同事尊重、真诚对待，经常沟通通气，大事讲原则，小事讲风格，营造了融洽和谐的工作关系。在贯彻民主集中制中，时刻注重用党性、党纪、党风严格约束自己、要求自己。在具体工作中，自觉遵守党的各项纪律，不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做。几十年如一日，时刻以企业利益为先，以员工利益为重。严格组织生活，使组织的制约性同党员的自觉性有机地结合起来，把远大目标与具体本职工作结合起来。该同志心中一直饱含着对党务工作的热情和责任，任劳任怨地从事着繁杂、细微的党务工作。他与入党积极分子交心谈心，组织党员群众征求意见，为培养要求入党的积极分子做大量工作。

　　三、关心党员职工，为职工办实事，增强党支部的感召力

　　勘测一支部是勘测分公司多个部门组成的联合支部，有科技人员、生产管理者，也有司机和测量工人，成份复杂。平时，石克勤深入工地，深入群众家中，了解掌握每个职工在生产经营、改革中的思想动态，交流创新经验，及时总结，宣传他们的先进事迹。职工长期的野外工作，他主动的去帮助解决困难，及时对职工、家属生病住院等进行帮助和慰问，把职工子女上学、升学诸事记在心中，事无巨细总是尽量解除同志们的后顾之忧。正是由于他对群众无微不至的关心，党组织的感召力增强了。

　　四、认真抓好劳动竞赛，敬业爱岗，发挥先锋模范作用

　　十年来，国内外的线路终勘任务繁重，外部环境条件越来越差，从亚洲到非洲，从西藏到新彊，勘测一支部是线路终勘工作的主力军。作为支部书记，又是负责大部分输电线路终勘项目的勘测项目经理，既是组织者，又是参赛者。支部范围内参赛的人员最多，为了开展好劳动竞赛，他总是赛前认真组织，关心同志，中间及时帮助解决困难，并进行管理和检查;工作中贯穿质量高于一切的思想，工作认真负责，一丝不苟。面对线路终勘工作中千变万化、十分繁琐的问题，他都能及时赶赴现场，圆满处理好一些棘手的问题，精心组织生产。最关键的时期，能身先士卒，以身作则。埃塞俄比亚复兴大坝送出线路近千公里终勘担任项目经理，开创了我院非洲巨大规模送电线路的多项历史记录。三进西藏完成号称“天网”的川藏联网线路等三项线路终勘工程。组织党员群众在天山上建、住两级帐蓬，勇无畏的精神让天山低头，困难让路。担任安哥拉SOYO电厂勘测项目经理，正值埃博拉死神在非洲肆虐之季，他加強组织，严密管理。用自己的实际行动做出了榜样，也感染着团队中的每一个人。在送电线路终勘社会主义劳动竞赛的赛场上，充分发挥了党员的先锋模范带头作用。

　　五、带领党员开展科技创新工作，重视工程质量，提升勘测核心竞争力

　　带领党员为骨干的技术创新项目组，开展了中电工程集团的“数字近景摄影测量技术在局部区域三维场景重建及变形监测中的应用研究》”等科研标准化项目。锻炼和培养了技术人员，提升了我院在行业的专业水平。获中国测绘工程金奖1项，省部级优秀勘测一等奖1项，二等奖1项，湖北省测绘科技进步二等奖1项。《电力勘测设计》发表论文一篇。

　　篇二

　　李晶，女，汉族，中共党员，19XX年4月出生，内蒙古党校在职研究生学历。20XX年参加工作，20XX年6月入党，现任集宁区新体路街道党工委书记。

　　勇担当砥砺进取

　　作为一名80后的年轻干部，在基层党务工作岗位上满腔热忱，忘我投入，以一丝不苟、精益求精的态度和脚踏实地、真抓实干的作风，带领党员创先争优，为民服务，带领各社区党支部凝心聚力，励精图治，使街道党建工作水平全面提升，社区党建活力不断增强。

　　20XX年10月，时任桥西街道办事处副主任的李晶，由于单位人事调整，被临时挂帅，分管起桥西街道基层党建工作。作为一名年轻干部，面对一项临时任命，她带着一种初生牛犊不怕虎的干劲儿和一份党员干部强烈的责任感，经过契而不舍的努力，硬是将桥西街道基层党建工作推向了区、市乃至自治区的前列，成为集宁区基层党建当之无愧的领头雁。

　　桥西街道位于集宁西北城乡结合部，属老城区，辖区经济基础薄弱、弱势群体多、党员人数少、驻片单位少，党员作用发挥不够，社区党支部活力不足。在经过深入调查研究后，她提出了“围绕构建和谐社区，激活基层党组织活力”的工作思路，并着手带领各社区党支部积极探索构建和谐社区的有力抓手。

　　20XX年底，她在桥西街道6个社区大力推行了三级网格化管理。组建由党员、社工、志愿者等多方力量组成的服务团队进驻网格。将为民服务窗口前移至大街小巷、居民院落，直接面向居民提供各类公共公益服务，使居民足不出户就可在网格中受益，党员作用在网格内充分发挥，党支部活力开始初步显现。

　　谋发展阔步前行

　　面对开局良好的工作形势，着眼于党员服务群众、凝聚人心、促进和谐这一核心作用的发挥，在党员干部中她大力倡导“只有我把居民当亲人，居民才能把我当家人”的理念，并将党员干部全心全意为居民服务的态度和效果列入党员目标管理考核任务。

　　通过积极的工作实践和探索，她深深地意识到和谐社区建设仅仅依靠街道和社区的力量是远远不够的，要释放全社会参与的公共服务，要激发区域内所有党组织的活力，才能真正实现“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的全盛的社会管理格局。

　　随后，她带领社区党支部深入推进区域化党建工作，打破原来只有驻片单位参与的区域化党建模式，大胆提出了“区域内良性互动、区域外自主结亲”的共建方式，广泛吸纳区域外各党组织参与，积极开展共建活动。同时积极引导和鼓励各种社会力量共同参与到基层公共服务，积极培育与扶持辖区群众性团体和社会组织健康有序发展，推动社区形成了由区域内外党组织、社区居民、各群众团体和社会组织等共同参与社区事务管理和社区公共服务的“党建引领，多元共治”的良好局面。

　　谱新篇引领发展

　　20XX年底，在近一年的实践探索中，她立足基层工作实际，紧紧围绕服务民生这一核心，深入探索基层社会管理创新的新思路，梳理提炼出特色鲜明、务实有效的“6全工作法”，这一工作法的推出，不仅成为基层实践探索的经验总结，更是为基层党建工作者提供了具有普遍指导意义的一种工作方法。它使基层的管理服务触角广泛延伸到社会“最末梢”，把群众满意度作为检验基层工作好坏的重要标准，使社区真正成为居民群众值得信赖、值得依靠的家。

　　“6全工作法”一经提出，便受到区委、市委两级组织部门的高度认可，并随即在集宁区、乌兰察布市基层党组织中进行全面推广，并代表乌兰察布市参加了20XX年底自治区基层党组织建设经验交流会，受到自治区党委组织部及与会人员的一致认可。而由此激发起全市基层党组织“党建引领谋发展”的创新热情，更像蝴蝶效应一样，为基层党建工作注入了巨大的活力。随后“爱心空间”、“居民自治家园”等一个又一个叫得响的基层党建特色品牌，如雨后春笋般在集宁大地散发出勃勃的生机，基层党建活力全面迸发。

　　与此同时，在乌兰察布市加快推进社区“六园一港”阵地建设中，她凭借对基层党建工作的深刻理解和为民服务的满腔热忱，成功的将街道下辖的通佳社区和马桥街社区打造为自治区一流社区服务中心。并带领两个社区党支部，于20XX年10月圆满完成了自治区第二届基层组织建设现场会的观摩考评任务，受到与会人员的高度赞扬。

　　新征程扬帆起航

　　20XX年10月，李晶同志升任新体路街道党工委副书记、办事处主任。20XX年4月，转任新体路街道党工委书记。在她的调研指导下，各社区党支部围绕各自工作实际，相继推出了“四季服务”、“五在社区”等特色党建品牌，一批优秀的社区党组织和优秀社区党务工作者脱颖而出。

　　20XX年，她提出了“聚焦社区微治理”的街道党建工作新思路，并在街道推行了班子成员包联社区、机关干部包联片区、社区党员包联小区的“三级包联”工作机制,使党员干部更加有效地下沉社区一线，把“真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真正解决群众难题”作为工作的落脚点,扎扎实实地把党建工作做实、做细、做到居民的心坎儿上,为进一步激发组织活力、凝聚民心搭建了有效的平台。

　　李晶同志于20XX年被中共内蒙古自治区委员会授予自治区优秀党务工作者荣誉称号。面对辛勤耕耘换来的成绩与荣誉，她总是面带微笑，谦虚的说：“我只是做了一个党务工作者应该做的事情”。一句朴实的话语，却道出了一个基层党务干部神圣的责任感。

　　篇三

　　某某同志现任某局政工处处长、局党总支副书记。几年来，该同志以高度的责任感和强烈的事业心，在党务工作上兢兢业业，恪尽职守、辛勤工作，出色地完成了局党组交给的各项任务，为我局党建工作和事业作出了积极贡献。因工作业绩突出，于20XX年至20XX年连续三年被评为局先进工作者，多次被评为浙江系统信息宣传先进个人。

　　一、勤于学习、自觉锤炼、不断提升从事党务工作的能力

　　某某同志自02年6月担任政工处处长起，在较短的时间内完成了角色转换。她十分注重理论知识的学习和更新，利用业余时间和岗位锻炼的机会，不断加强马列主义、毛泽东思想特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习;刻苦钻研业务知识，善于洞察新的形势，具备较好的政治、业务素质和政策水平。在近几年的工作中，某某同志多次承担和负责完成大型组织活动，牵头组织开展了“三个代表”重要思想主题教育、“机关效能建设”、“保持共产党员先进性教育”、争创“青年文明号”等活动，并主持起草了多个组织、党建方面的文件、材料和制度，如重新制订《某局党支部目标管理考核办法》、《某局工、团、妇目标管理考核办法》、《某局“五好”文明处室实施意见》、《某局机关效能建设实施意见》等，在全局营造了良好的党建氛围和积极向上的工作环境。同时，她注重学习与实践相结合，每年都认真撰写1篇以上的思想政治工作论文。如20XX年，她撰写的《以政务公开为载体，强化思想政治工作，着力提高工作整体水平》在全省系统思想政治工作会议中作大会交流发言;20XX年，她撰写的《以制度建设为抓手，构筑拒腐防变的防线》作为全省纪检监察工作会议交流材料;20XX年，她在参加全省系统争创“号”“手”活动经验交流会上所作的《创优质、树形象、求发展》的发言得到了大家的充分肯定，表现出良好的理论功底、业务水平和工作能力。

　　二、求真务实、开拓进取，将党建工作转化为推进事业的强大动力

　　1、抓制度、打基础，严格规范和落实党务工作。某某同志认真贯彻落实某局“抓制度促党建、抓党建促事业”的一贯做法，在制订、完善党建工作规章制度上做了大量工作，在原有的基础上，进一步加大了对党建工作质量和各项任务完成情况的量化管理和考核，减少了工作的随意性，还着手制订了《某局党员教育和干部理论学习管理办法》、《党组中心组理论学习意见》，进一步完善了周三晚上集中学习考核制度、党组中心组成员学习调研制度，通过建立“谈心记录本”，明确领导干部“一岗双责”，健全党员干部谈心谈话制度。她还牵头组织每季的党支部、党小组和党员的三级量化目标责任制考核工作，开展各党支部、党小组的竞赛活动，有效地营造了学先进、争先进的浓厚氛围。通过这一系列举措，使我局的党建工作更加规范有序。20XX年，我局党总支分别被授予“某市示范机关党组织”、某市百家“先进基层党组织”和市直机关“示范机关党组织”称号。

　　2、抓学习、重方法，深化思想政治工作力度。某某同志十分注重抓党员干部的学习教育，运用多种形式丰富教育手段、提高教育效果，她任党总支副书记以来，在局党组的领导下，每年都具体策划开展十项以上的系列教育活动：如20XX年结合庆祝建党73周年组织开展了以“上井冈山走一次红军路、学唱一支红军歌、吃一顿红军餐、扫一次红军墓、重温一次入党宣誓、开展一次井冈山活动摄影展、组织一次征文活动、看一部革命影片、读一本好书、邀请党校老师上一次党课”等为主要内容的“牢记革命传统、永葆党员先进性”教育的系列活动。今年又结合保持共产党员先进性教育活动推出了“组织一次党员访贫问苦送温暖活动、开辟一个先进性教育网上专栏、开展一次以服务企业为主题的走访活动、召开一次‘把好国门，服务外贸’研讨会和研讨文章的评奖活动、开展一次‘扬蓝盾风采，为企业办实事’活动”等为主要内容的“十个一”系列活动。我局的先进性教育活动由于领导重视、措施有力、组织严密、载体丰富、成效明显，得到了市委督导组及市先进性教育领导小组办公室的充分肯定，多次被通报表扬。6月9日，某电视台、某日报及某电台三家媒体联合对我局的先进性教育活动进行了采访报道。20XX年我局党总支被市直机关工委授予“学习型机关”称号。

　　3、抓载体、求创新，营造具有鲜明特色的党建文化。某某同志具有较强的开拓进取精神，她从实际出发，在局党组的支持下，对我局思政、党建、精神文明等工作进行了大胆的创新和开拓：一是深化文明单位创建力度，大力开展“五好”文明处室达标活动。指导各部门开展了以“政治素质好、作风建设好、内部管理好、完成任务好、团结协作好”为主题的“五好”文明处室达标活动，极大地激发了各处室、各部门参与创建工作的积极性和创造性，促使工作效率和工作质量不断提高，较好地完成了各项工作任务，使我局顺利通过第九批省级文明单位复评、连续十年保持这一荣誉。二是深入持久地开展“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”创建活动。某某同志认真组织指导团支部、妇工小组在上级组织的支持下，通过加强思想教育和业务学习、推出特色服务、积极开展公益活动、实行量化考核等方式，轰轰烈烈地开展了创建“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”等活动。20XX年，顺利通过省、市两级团委的考核验收，获得省级“青年文明号”称号。20XX年争创全国青年文明号获得成功。成为全省系统继温州局之后第二个获此殊荣的地区局。三是注重阵地建设。她对建立党员活动室投入了很大的精力，参与了设计制作，使建成的党团活动室真正为我局党的建设打造了激励的平台、教育的平台和竞争的平台，这一做法得到了上级党组织的充分肯定，某市《机关党建信息》第19期专刊以《加强阵地建设、夯实党建基础》为题介绍了我局的经验和做法。同时，她还鼓励年轻的党团员发挥专长，在局域网上建立“党团园地”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等栏目。今年党员先进性教育活动开展后，政工处及团支部在局域网上开辟了“保持共产党员先进性教育活动专栏”，使网络这一现代化媒体成为党员干部和职工群众学习、交流的又一思想阵地。

　　4、抓行风、促效能，树立良好形象。在去年的效能建设中，某某同志敏锐地把握上级精神，在党组的领导下，在全局范围内开展了“抓行风、树形象、爱岗位、作表率”的作风整顿活动，共发放调查函1300余封，召开局行风监督员座谈会，派出5个调查组，共走访20余家外贸企业和相关部门，面对面听取和征求意见40余条，逐条检查落实整改。年中，组织开展了“五查五创五解决”活动，推出了某局机关效能建设座右铭和八项制度，着力解决了干部职工的“在岗、在状、在行”问题。同时还组织全局党员深入开展两个《条例》的学习，亲自培训带队参加全省系统两个条例知识竞赛，并获得了第二名的好成绩。我局的机关效能建设起步早、内容新、力度大、效果好，在省、市两级效能办组织的多次明查暗访中均得到了充分的肯定。通过一系列扎实有效的措施，收到了较好的效果，全局职工主动拒收和上交礼品、礼金蔚然成风。

　　三、心系群众、以身作则，做干部职工的贴心人 　　某某同志对自己各方面的要求十分严格，处处以党员的标准对照、检查、规范自己的行为。她严于律已、廉洁自律、以身作则、处事公正，从不搞特殊化，模范遵守局的各项规章制度。她关心群众，对同志以诚相待，善于做细致的思想政治工作，注意倾听群众的意见和要求，她总是想职工之所想、急职工之所急，热心帮助群众解决实际困难，她十分关心干部职工的实际困难和成长进步，努力为职工办实事、办好事，深受群众的信任与好评：如20XX年底，她得知我局驾驶员++孩子小，家属工作有困难等问题，多次打电话帮助联系，通过努力，有效地缓解了他们一家的困难。她还十分关心年青职工的成长进步，发现有不良反映，及时找他们谈心，指出问题，耐心教育，鼓励上进。某某同志思想作风正派，为人谦虚，处事正直，对自己能严格要求，自觉遵守党员干部廉洁自律规定，在历次中层干部民主测评中均位于前列。

　　鉴于某某同志为我局党建工作作出的突出贡献和发挥的积极作用，我们推荐她为XX系统优秀党务工作者。

第四篇: 2022年党校教务党支部书记优秀党务工作者事迹材料

全国优秀党务工作者先进事迹材料(党支部书记)

全国优秀党务工作者先进事迹材料（党支部书记）

　　全国优秀党务工作者先进事迹材料
　　“过年好，谢谢12319，给你们拜年！”大年三十晚上，听到电话里市民拜年的祝福频频响起，xx市12319服务热线管理中心党支部书记、主任王xx的眼眶里浸满了幸福的泪花。每年的除夕夜，为了岛城市民能度过一个平安祥和的春节，她都放弃与家人欢聚，坚守在工作的一线，至今已整整12个年头。对于她，一个有着32年党龄的优秀共产党员，一名工作在服务战线的党务工作者，没有什么比这些简单的问候更加可贵，那一声声简单的新年问候被她看做是辛勤劳动的回报，是对工作最好的肯定，更是她在新年收到的最珍贵的礼物！
　　创建全国公用事业个呼叫中心
　　王xx，一名执著敬业的市政公用人。为实现市政公用行业的一站式服务，1999年5月起，她负责筹建12319热线，她以强烈的使命感和高度的责任意识，克服重重困难，先后完成了呼叫中心方案的设计、制度建设、措施落实、日常运营管理、品牌打造，创建了全国公用事业个呼叫中心、全国个四星级政府热线，完成了xx市政12319热线由繁到简、厚积薄发的嬗变。
　　但就在繁忙的筹备过程初见成效，她还未来得及稍作休息时，妈妈和婆婆又相继患癌症卧床不起。一边是自己最亲的两个人，一边是自己挚爱的工作，孰轻孰重？作为一位传统女性，王xx一直有简单朴素的想法，家庭的位置永远不可动摇。而作为热线的领头人、一名共产党员，事业更是没办法退而求其次，何况是关键的筹备磨合期。都说“忠孝难以两全”，但在她面前却变得苍白无力。她把老人接到自己家，白天，由哥哥嫂子照顾妈妈、婆婆，排除后顾之忧，全身心投入工作。晚上，拖着疲惫的身躯，操持在病床前，连续作战，常常熬到深夜。承受了生活和工作的所有艰辛，忍受了常人难以想象的辛酸，她始终微笑着，充满自信，如此诚挚笃定，不留一点遗憾。
　　心素如简、平淡如菊，熬过的是最艰苦的日子，虽倾注了心血，但开辟的是热线品牌发展的辉煌岁月。第二年，组建热线项目获得xx市科学技术进步二等奖，中心被建设部评为全国建设信息工作先进单位，并两次在建设部召开的全国建设系统热线服务现场推进会上介绍了经验。
　　精心打造城市服务品牌
　　热线建成到现在的11年时间里，王xx对自己和同志们最常告诫的一句话就是：打江山不易，保江山更难。建设和开通热线仅是万里长征走完了步，如何使12319热线持续地发挥好信息服务优势，反映社情民意，解决群众困难，从而保持长久的生命力才是全体热线人需要面对和亟待解决的重大课题。为此，她付出了艰辛的努力和探索。
　　多年来，她始终坚持“持续改进，永远改进，与时俱进，永创新高”的工作思路，不断研究热线服务与管理理论，总结提炼出了一整套便民热线独到的文化理念和管理模式，建立起了符合xx市情民情的服务长效机制，开创了一条具有市政公用特色的热线发展之路。特别是经过近几年的发展，不断深化服务理念，更新服务观念，从总结归纳出“六心六办工作法”、“六主动服务法”到“六S服务法”再到将精细化管理和金牌服务引入热线，用先进的理念指导热线员工把对群众的承诺变成为发自内心的亲情服务，打造出一支学习型、创新型、知识型、奉献型的团队，解决了一批群众关心的热点难点问题，把党和政府的温暖、精神文明的春风，传播到了千家万户，赢得了人民群众的信任和赞誉。热线品牌建设延伸至整个系统，建成了全国个市政公用“服务品牌群”，为xx市建设“品牌之城”贡献了力量。
　　以自身魅力带出一支高绩效团队
　　城市供水、供气、环卫等行业与人民群众生产生活息息相关，肩负责任的重大，工作的艰辛、曲折不言而喻,但在王xx的心里，能听到热线为百姓的生活改变做些事情，再累也值。12年来，热线已成为她生活中离不开的重要部分，只要是百姓关注的问题，她都会亲自联系追踪事情进展。她的手机24小时畅通，即使在睡觉的时候也放在触手可及的地方，只要是重大事项必须逐级上报并时间通知她，不管是节假日还是凌晨两三点。
　　XX年7月17日夜晚突然发生天然气设备故障，导致大面积停气。她接到话务员汇报后，不停地跟踪落实，汇报情况，整整一夜未眠，使领导时间掌握了事态发展，为故障排除争取了时间，保证了群众的生命财产安全；
XX年8月3日自来水爆管导致全市大面积停水，电话量激增，她时间启动电话高峰应急预案，亲自回访安抚用户。当得知东部沿海区域水质浑浊后，敏锐的洞悉力让她联想到奥帆中心的水质安全，立即上报局领导，使自来水调流方案科学合理，无论是奥运场馆还是运动员驻地用水都没有受到任何影响，保障了奥运安全，维护了xx市乃至中国的国际形象。
　　王xx曾这样形容自己的工作：这是个平凡却不平庸的岗位，她和她的团队肩负着政府的一个庄严承诺，承载着城市千家万户的信任与重托。她对人民群众满腔的责任心和专业精神时刻影响和指导着全体热线员工，大家时刻保持高度警觉性和行业灵敏度，协助避免了许多事故，成为了岛城城市保障战线上最优秀的“勤务兵”、“消防员”，市政公用行业不可缺少的“晴雨表”、“灭火器”。
　　实现社会效益和经济效益双赢
　　在她的带领下，近年来12319热线走出了一条有自己特色的服务延伸之路，成为岛城乃至全国知名度和美誉度都非常高的服务品牌。凭着对人民群众的满腔热情，积极协调解决了几百万群众急需解决的实事、难事，为创建和谐社会作出了应有贡献。
　　时间步入了XX年，一个新的五年规划即将起步之机，热线也面临着新的要求、新的挑战，但她始终牢记发展要务、牢记民生根本。近年来，她又积极组织技术人员，开发研制了新的便民利民项目，不断提升品牌含金量和为民服务水平：自主研发了市内五区248座公厕查询系统，解决市民和游客出行“如厕难”问题，此举在全国尚属首创；
整合网络资源，提升服务效率，一条联通全行业25个二级、316个三级网络单位和全系统万余名干部职工的市政公用服务信息专网已经建立，在大幅度节约资源的同时，缩短了服务环节和工作周期，带动全行业进入“动车组”时代；
自主研发收费查询系统以及开通网络坐席功能，为市民提供行业缴费一揽子查询和在线咨询服务。
　　梅花香自苦寒来。王xx创新服务、创新管理的步伐从未停止。凭着对群众无私的爱心和奉献，对党和人民的责任和使命，在改革创新上争先、在为民服务上创优，最终换来了丰硕成果。在她的带领和整个团队不懈努力下，创造了一个政府热线发展的奇迹：热线中心先后荣获全国文明单位、首批全国工人先锋号、全国模范职工之家等荣誉称号；
中心党支部荣获山东省先进基层党组织、山东省基层党建工作示范点等荣誉称号；
王xx本人被授予全国精神文明建设先进个人、全国女职工建功立业标兵、山东省建设系统劳动模范、xx市三八红旗手等称号。
　　

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