2022年度商场（超市）疫情防控应急预案企业疫情防控应急预案

下面是小编为大家整理的2022年度商场（超市）疫情防控应急预案企业疫情防控应急预案,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

商场（超市）疫情防控应急预案企业疫情防控应急预案3篇

商场（超市）疫情防控应急预案企业疫情防控应急预案篇1

　　一、恢复营业前准备

　　(一)落实主体责任。商场、超市等负责人是疫情防控第一责任人，制定应急预案，明确相关人员工作职责，做好员工信息采集工作。

　　(二)场内保洁清理。营业前打开门窗，加强通风。清理场所内积存的杂物垃圾，做到卫生无死角。有条件的，可对集中空调系统进行预防性清洗消毒。

　　(三)复岗人员培训。对负责体温检测、消毒液配制、防控知识宣教、应急隔离区管理的人员开展专业知识培训。

　　(四)防控物资配备。提前采购足够的口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。

　　(五)设置防控区域。在场所内明确标示体温检测区、应急隔离区、防控物资储备区、垃圾处理区等关键区域。

　　(六)掌握应急措施。提前了解当地定点收治医院，确保发现从业人员出现疑似症状时能及时送院诊治。

　　二、营业中卫生管理

　　(一)实施人员体温检测。应当在经营场所门口设置专人对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入。

　　(二)加强室内通风。加强室内空气流通，首选自然通风，尽可能打开门窗通风换气。运行的空调通风系统应当每周对开放式冷却塔、过滤网、过滤器、净化器、新风口、空气处理机组、表冷器、加热(湿)器、冷凝水盘等设备部件进行清洗、消毒或更换。空调通风系统需关闭回风系统。

　　(三)合理使用电梯。限制每次乘坐电梯的人数，乘梯时相互之间注意保持适当距离。尽量减少乘坐厢式电梯，低楼层购物推荐走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量避免与扶手直接接触。

　　(四)缩短顾客等候时间。应当控制高峰时期客流量，通过管控分流减少同时进入顾客人数。物品尽量提前包装标价，便于顾客直接结算。推荐顾客自助购物、自助结算，尽量减少排队时间。

　　(五)卫生间保洁。使用卫生间时，应当打开排气扇。使用完毕后，应当盖上马桶盖再冲水。卫生间下水管存水弯应当维持一定的水封高度。

　　(六)垃圾清运处理。每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放、及时清理。垃圾暂存地周围应当保持清洁，每天至少进行一次消毒。

　　三、清洁与消毒

　　(一)物体表面清洁消毒。应当保持环境整洁卫生，每天定期消毒，并做好清洁消毒记录。对高频接触的物体表面(如收银台、柜台、休息区、服务台、游戏机、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、购物篮、购物车、临时物品存储柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭。

　　建议每天至少在营业前和结束后各消毒一次，可根据客流量情况适当增加消毒次数。

　　(二)垃圾桶消毒。可定期对垃圾桶等垃圾盛放容器进行清洁消毒处理。可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。

　　(三)卫生洁具消毒。卫生洁具可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后，清水冲洗干净。

　　(四)工作服消毒。定期更换工作服;可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗。

　　(五)方便顾客洗手。确保经营场所内洗手设施运行正常，在问询台和收银台等处配备速干手消毒剂。有条件时可配备感应式手消毒设施。

　　四、人员防护

　　(二)注意手卫生。工作人员在上岗期间应当经常洗手，可用有效的含醇速干手消毒剂。特殊条件下，也可使用含氯或过氧化氢手消毒剂。有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液在流动水下洗手。

　　(三)员工错时就餐。员工用餐场所应当保持通风换气，员工应当采取错峰、打包的方式就餐。加强公用餐(饮)具的清洁消毒，餐(饮)具应当一人一具一用一消毒，每日对餐桌椅及地面进行清洁和消毒。

　　五、疫情应对

　　(一)设置应急区域。可在经营场所内设立应急区域;当出现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照相关规定处理。

　　(二)加强健康监测。员工在岗期间注意自身健康状况监测，按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我管理。经营单位应当合理安排员工轮休。

　　(三)出现疑似病例应对。当员工出现发热、乏力、干咳等可疑症状时，要及时安排就近就医，在专业人员指导下对其工作活动场所及使用的物品进行消毒处理。经营场所须及时向相关部门报告，在专业人员指导下对密切接触者开展排查，实施隔离观察。

　　大型商场、超市经营服务疫情防控“135”操作指南

　　1项机制

　　依托应急安全经营机制，建立防控工作小组和疫情防控机制，明确疫情防控第一责任人(法人)、具体责任人(业务主管)和岗位负责人(工作人员)3类责任人和相应职责，制定疫情防控应急预案和工作措施(包含发生病例或密切接触者之后的应急措施)。采取24小时电话值班制度。向消费者公示每日消毒情况。

　　3种避免

　　避免人员聚集

　　不允许聚众餐食、娱乐、游玩，促销活动、展览展示等全部停止。如遇客流集中、人员过于密集的情况，可采取限流、疏导等措施。

　　避免设施传播

　　母婴室、儿童游乐场所、室内娱乐场所停止使用。

　　在电梯内部、卫生间等张贴宣传画;加强厕所的清洁、消毒;确保经营场所内洗手设施运行正常，在问询台、收银台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设施。

　　收银优先采用无线扫码支付、刷卡支付方式。

　　避免流动过频

　　灵活调整营业时间，必要时可适当缩减营业时间，并在明显位置张贴公告，通过多种方式告知消费者。

　　鼓励线上分流，灵活调整工作和经营时间，采用弹性工时、错岗上班、远程办公、居家上班、变通考勤等方式减少人员流动，就餐、开会、交易等活动尽量通过非接触方式进行，实行错时分桌就餐，避免聚集性堂食用餐。　　5项关键

　　一、每日监测

　　重点做好两类监测：

　　企业员工监测

　　每日采集员工(含商户员工)的动态信息(不少于2次)并登记汇总。若员工体温(腋下温度)超过37.3℃并伴有咳嗽和呼吸不畅等疑似症状，及时上报防疫部门并做好隔离。发热人员由120专车转运至定点医疗机构发热门诊就诊。　　从业人员上班期间应时刻佩戴口罩，与他人保持安全距离，保持勤洗手，坚持在工作前、操作后、进食前、如厕后按照七步洗手法严格洗手，避免用手或手套碰自己眼睛，有需要的岗位人员可配手套和护目镜。

　　进场人员监测

　　配备测温仪，对所有进入经营场所的人员测量体温，在醒目位置设置或张贴“佩戴口罩入场”提示，体温正常且佩戴口罩方可进入。对有疑似症状的人员拒绝入场并向属地街道报告。

　　二、场所消毒

　　把握四个要害部位：

　　1、商场超市首选自然通风，保证室内空气质量。

　　对各个门口、停车场入口处、柜台、休息区、服务台、收银台、座椅进行清洁消毒。特别是电梯扶手、电梯按键、门把手、自动售卖机、购物车等，适当增加消毒频次。

　　2、对口罩、手套等常用防疫用品进行集中回收处置管理。

　　3、对人员经常触摸部位(如购物篮、购物车、临时物品存储柜等)用有效氯浓度 500mg/L 消毒液进行擦拭消毒，作用 30 分钟以上，每天至少 1 次。

　　4、地面使用含氯消毒剂(有效氯浓度250mg/L～500mg/L)用拖布湿式拖拭，作用30分钟，再用清水洗净，确保地面无污水。

　　三、设备管理

　　关注四类场地设备：

　　1、加强空调及新风系统的消毒、维护和管理。每周清洗、消毒或更换运行的集中空调通风系统的过滤网、过滤器、净化器、封口、空气处理机组、表冷器、加热(湿)器，冷凝水盘等设备或部件。若空调无消毒装置，需关闭回风系统。

　　2、电梯包括直梯、扶梯加强安全维修和清洁卫生管理，增加电梯消毒频次，在电梯间张贴提示语，提醒在电梯间戴口罩并避免交谈。

　　酌情限制乘坐电梯的人数，严格控制客梯和货梯混用。

　　3、营业现场的垃圾桶增加清理频次、定期消毒;每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放、及时清理;垃圾房及时清运、封闭储存。

　　4、收货区及送货车辆注意清洁卫生、定期消毒。

　　四、人员管控

　　全面采集了解上岗员工动态并登记汇总，对14天内有疫情严重地区旅行史或居住史，以及与确诊或疑似病例有密切接触的员工严格按要求进行14天隔离观察。外地返锡员工按程序进行上报。

　　五、宣传联控

　　■ 做好疫情防控知识宣传和培训，向员工及商户普及相关防控知识，多渠道做好疫情防控宣传教育工作。

　　■ 监督入驻商户按不低于此标准落实防控措施。

　　■ 在各类显著位置张贴病毒防控宣传材料，提示顾客佩戴口罩。

　　无锡市梁溪区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部办公室

　　2020 年 2 月 19 日商场(超市)疫情防控应急预案

　　全市各商场超市：

　　为认真贯彻落实绵阳市委、市政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控决策部署，坚决遏制疫情扩散，有效控制防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，根据绵阳市商务局工作指示和安排，为规范疫情期间经营活动，切实保障人民群众身体健康和生命安全，保障生产、生活物质供应，推动商贸流通业发展，按照《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规和省市有关文件要求，特制定《绵阳市商场超市疫情防控工作指南》，请全市各商场超市严格遵照执行。

　　一、建立组织机构

　　各商场超市要深刻认识当前疫情发展的严峻复杂形势，坚决贯彻防输入、防蔓延、防风险的各项要求，高度重视防控工作，织密防控网络。各商场超市经营单位为疫情防控工作第一责任人，牵头负责疫情防控工作，负责检查督促场内各经营者落实疫情防控责任。各经营单位要成立董事长或总经理、店长为组长，其他副职为副组长，部门经理为成员的新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组，明确主要领导、副职领导和部门经理职责，确保疫情防控工作顺利开展。按照防疫要求制定本单位具体防控方案，方案应包括复工管理、防疫人员配备、防疫物资保障、人员防疫管理、应急预案、培训宣传等内容，未制定防控方案、未达到疫情防控要求的不得复工营业。

　　二、复工前的准备工作

　　(一)进行员工内部排查。各商场超市要在复工前做好从业人员情况排摸。严格实行人员实名制管理，用工情况建档成册，明确人员来源和近期流向，排查是否为疫区人员，或接触疫区人员，建立员工健康档案。员工上岗前要做好体检，员工身体未出现发热、咳嗽等症状，才能上班。存在疫情隐患人员暂缓复岗。

　　(二)开展培训教育。复工前应开展从业人员的卫生防疫教育，防疫教育内容应参照省、市卫生防疫行政主管部门关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的最新通知文件规定，重点对上班前、上下班途中、进入经营场所等如何防护进行培训。

　　(三)落实防疫物资。复工前应储备足量的防疫物资，包括但不限于口罩、消毒药水、体温计、防疫药品等防疫用品。复工后根据防疫物资消耗情况及时补充。

　　(四)开展值班值守。复工前做好应急值守，各经营单位要落实负责人在岗带班和 24 小时值班制度，确保人员到位、信息畅通。配备卫生员、保安人员和值班人员。

　　三、复工后防控措施

　　(一)加强内部员工管控。企业与复工员工签订岗位防疫责任承诺书，员工如实报告自己健康状况，进入经营场所前自觉接受体温检测。在岗员工每日测量体温2次，体温超过37.3℃及以上报当地卫生防疫部门并送医院就诊。上班必须戴口罩、勤洗手，做好个人防护。加强商场超市服务人员饮食起居的防疫工作，实行分餐制，人员配备独立餐具，避免集中就餐。设立食堂的，必须取得相关部门颁发的许可证，并悬挂在制作间醒目位置。炊事人员必须经体检合格并持证上岗;严禁饲养、宰杀、食用野生动物及未达到卫生防疫标准的家禽。

　　(二)做好经营场所防控工作

　　按规定配备空调系统或排气扇等机械通风设施设备并正常运转，保持公共场所内空气流通，保证定期清洗空调滤网，加强开窗通风换气。如配置有集中空调通风系统，应按规定建立完整的集中空调通风系统卫生档案，对集中空调通风系统进行卫生检测或卫生学评价，对集中空调通风系统进行清洗消毒并做好登记。做好电梯、公共地毯、走廊、卫生间、门把手、门帘、收银台、购物车等公共区域及相关设施的保洁及消毒工作，避免人群交叉感染。配备并正常使用防病媒生物或废弃物存放设施设备。

　　(三)开展疫情监测。设立监督岗和体温检测点，按要求对所有进入商场超市人员开展体温测量工作，体温超过37.3度者严禁入内;若发现新型冠状病毒感染的可疑症状者，工作人员应做好实名登记后向属地社区、卫生防疫部门和县级商务主管部门报告。

　　(四)加强现场秩序管控。严禁未佩戴口罩者入内。引导顾客有序购物，不聚集，不逗留，购物后即刻离开。杜绝人群聚集、长时间逗留，购物、结算、出入要保持距离，关闭非必需业务。

　　(五)规范经营行为。严格执行《中华人民共和国食品安全法》等食品法律法规和规章，严禁采购、加工、出售野生动物及制品，严禁销售未经检疫检疫或检验检疫不合格的白条禽及禽类产品，严禁销售假冒伪劣商品和变质过期食品。疫情防控期间暂停商业促销活动。

　　(六)做好商品供应。确保正常营业和主要生活必需品供应不断档、脱销、不乱涨价。自觉接受价格监督部门监督。

　　(七)落实消防安全。落实消防安全主体责任，消防设施齐全完好，消防通道保持畅通，严格落实值班制度。

　　(八)强化宣传引导。必须在商场超市主要出入口醒目位置张贴疫情防控警示标语、告知书、通告，在经营场所通过广播、视频、宣传标语、展板等多种形式积极开展疫情预防科普宣传。

　　四、创新新经营模式

　　各商场超市要密切监测经营状况，聚焦疫情对经营带来的冲击和影响，针对自身特点主动研究应对举措。积极探索借助电子商务等手段，加大网络订货、配送上门等新销售模式，加强有效保障企业和消费者双重利益。加强物质装备投入，有条件的大型商超增配智能扫码计价付款终端，减少人员之间交叉感染的几率。

商场（超市）疫情防控应急预案企业疫情防控应急预案篇2

　　为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情传播和蔓延扩散，确保单位的正常工作和生活秩序，按照中央、市委市政府和省国资委有关要求，根据疫情形势和进展情况，并结合公司实际，特制定本预案。

　　一、防控原则

　　按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，防范疫情传播，保障防控成效，维护正常工作生活秩序。防控工作在单位疫情防控领导小组(以下简称领导小组)统一领导下进行。

　　二、防控措施

　　(一)人员防控

　　人员检测防控范围为单位员工。

　　第一类情况：目前在湖北人员。目前已在湖北地区尚未返回天津的人员须经领导小组同意后方可返回，未经同意不得擅自返回。(备注：本单位目前没有此类人员)

　　第二类情况：有密切接触人员。与疑似或确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者有过近距离接触人员;

　　与从湖北地区、其他有本地病例持续传播地区返回人员有密切接触(包含本人是返回人员，子女在湖北地区上学、上班返回人员)的人员。

　　1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员，应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。

　　2、密切接触人员应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。

　　由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离，并对居家隔离情况进行密切监控，每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组报告情况。一旦出现身体状况异常，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病例有过近距离密切接触之日起后十四天内无异常。

　　第三类情况：其他人员。公司其他员工，在政府部门宣布疫情解除前，坚持每天测量体温一次，及时通过微信群上报。一旦出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等疑似症状，应该立即向防控工作组报告，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。如被确定为疑似病例或确诊病例，保障工作组重新排查上述第二类情况人员。

　　(二)场所防控

　　对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进行定期消毒，必要时寻求属地防疫部门技术支持。

　　门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作，体温异常人员一律不得进入;

　　进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩;

　　加强保安、保洁等工作人员的防疫教育和管理。

　　疫情期间，非经单位领导小组批准，各单位、部门不得接待商务活动或组织聚集性活动，充分使用网络交流工具。

　　三、信息宣传

　　疫情期间随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息，政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止执行。

　　宣传组通过多种媒体渠道，强化宣传防护知识及防控措施，按照规范进行落实。单位系统人员应做到不信谣，不传谣。对于隔离员工要给予必要的人文关怀，做到“隔离不隔心”。

　　四、综合协调

　　(一)做好所在单位生产经营工作的必要物资储备。

　　(二)做好员工在疫情期间的必要医疗防护物资储备。

　　(三)由保障工作组进行具体的物资统筹协调管理。

　　五、预案保障

　　1、在单位应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组的领导下，应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组办公室下设的4个工作小组根据职责分工工作。

　　2、一旦发现疫情或与疫情有关的信息，所有员工必须如实及时向单位领导小组反映情况，如有故意隐瞒信息的将进行严肃处理。

　　保障工作组组长：

　　电话：

　　专员：邵爱民

　　防控工作组组长：

　　电话：

　　专员：郭宝春

　　综合工作组组长：

　　电话：

　　专员:

　　李桂森

　　公司所属各单位、项目部：

　　当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势异常严峻，防控工作处于关键时期。为切实做好联防联控工作，确保项目复工期间工人的生命安全和身体健康，做到安全复工，按照中央、国务院关于疫情防控工作有关部署和省、市相关文件精神，现就疫情防控期间公司所属各项目复工与日常管理相关要求部署如下：

　　一、复工的原则

　　因疫情期间公司所属复工项目跨越多个省份，管理难度极大，各项目部必须及时掌控工程所在地建设主管部门的文件精神，严格遵守其管控措施和复工前提条件，任何项目不得违反工程所在地主管部门的规定擅自复工。

　　二、组织管理部署

　　所有工地复工前应成立以项目经济责任人为首的现场管理疫情防控领导小组，建立项目防控体系，落实卫生防控人员，明确分工，责任到人。项目部应提前规划复工计划，严格按照工程所在地主管部门的文件要求，备好防疫物资，编制疫情防控方案及应急预案，提前规划好返工人员按政府规定隔离留观14天的措施，经公司审查符合要求，再报工程所在地相关政府职能部门批复同意后方可复工。

　　在一级响应未解除前项目部应安排1名项目主要负责人作为专职防疫联络员，保持联络畅通。

　　三、工人提前告知管控

　　每个项目部必须全面掌控工人春节去向，计划返工时间和所乘交通工具，提前告知暂不接收湖北、温州等地或其他有本地病例持续传播地区的务工人员。现场不具备隔离条件的项目必须有返工人员测温与信息登记后留观隔离14天的居住场所安排。为缓解工地口罩储备压力，建议一并告知工人返工前尽可能的自备、多备口罩。

　　四、施工现场管控措施

　　1.所有工地由项目部负责配备一定数量的口罩、测温计、消毒液等疾控用品，其储备量不得少于一周。必须保证复工期间施工现场人员全部带口罩上班，防护用品储备不足的项目不得复工。

　　2.所有工地实施全封闭管理，疫情期间只开放一个进、出口，增加门卫人数，24小时轮岗值守,在未复工前除值班、留守人员外不允许其他人员进入工地。在工地入口设立人员登记与体温检查点，核实身份信息，手机号码，落实一人一档登记制度。

　　3.对具备现场隔离条件，征得当地政府职能部门同意现场隔离返工人员的项目，应妥善将返工人员安置在相对独立的留观区域，并做好隔离留观期间的体温检测与日常生活安排。

　　4.工地复工后应每天早中晚3次对进入现场施工的各工种现场人员逐一检测体温并记录，做到所有现场人员体温检测全覆盖。复工后现场除必须的管理人员外其余人员原则上只进不出，对人员进出需征得项目部负责人同意。

　　5.工地复工后办公区、食堂、宿舍、厕所、道路等人员流动区每天应有不少于2次的消毒，食堂管理建议伙食外购，分散用餐。

　　6.全力做好安全生产教育工作，在施工现场和生活区张贴卫生防疫宣传图文广告，利用微信(QQ)群或电话等多种形式，对员工进行上岗前安全教育，确保不漏一人，提高现场工人的自我防控意识，自觉做好自身防护。

　　7.各工地疫情防控工作实行专员日报制度，每日必须按项目所在地要求及时如实上报人员统计报表，信息务必准确。每天下午2点前由各项目部上报区域公司工程部，区域公司汇总后报集团公司，直至疫情解除。

　　8.集团公司、区域公司工程管理部门每日巡查工地疫情防控情况，对防控不力或擅自复工的项目将采取严处措施。

　　根据省政府有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，为切实做好我省企业疫情防控工作，特制定指南。

　　一、工作目标 按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗则，切实做好企业新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对作，有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，将危害降低到最低程度，保护企业职工身体健康和生命安全，维护企业正常生产经营秩序。

　　二、职责要求 1.各企业应制定本单位新型冠状病毒感染的肺疫情应急预案和工作方案。

　　2.制定本单位新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作责任制度，并将责任分解到部门、落实到人。

　　3.明确并落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情信息报告人。

　　4.认真落实单位防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情各项措施。

　　5.保障防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情所必须的物资、场所、人员与经费。

　　6.企业发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情时，应配合卫生健康部门做好疫情处置等工作。

　　三、防控措施 企业复工前要根据疫情防控情况，实施检疫查验和健康防护，确保安全复工;

　　复工后要进一步强化责任，严格落实各项防控措施，防止出现疫情，强化安全生产。

　　(一)复工前防控措施 1.信息告知：向职工发布防控相关信息，湖北疫区的职工未经医学观察者禁止回厂工作。

　　2.组织动员：严格落实疫情防控主体责任，建立新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急防控工作组织体系，组成专兼职相结合的防控工作队伍，责任落实到人，实现车间(科室)、班组和个人全覆盖，制定防控方案，落实防控措施。出现呼 吸道症状无发热者应及时就医。

　　3.健康排查：

　　(1)开展全体职工休假期间的生活旅行情况登记，全面掌握职工是否离苏及前往地点、身体状况是否良好、是否与发热病人有过密切接触、是否接触过野生动物等情况。

　　(2)对近两周有湖北省旅行史、居住史返苏职工，由企业登记并随访其健康情况，自有住房的应居家隔离，有集体宿舍的应由单位安排临时单间宿舍隔离，观察期限14天，每天2次汇报体温和其他身体状况。

　　(3)排查发现发热、呼吸道或消化道症状者，应指导其及时就医，就医时应佩戴医用口罩。

　　4.物资准备：加强口罩、温度计、消毒药械等疫情应对物资准备，有集体宿舍的企业要配置必要的临时隔离宿舍。

　　(二)复工后防控措施 1.健康申报和晨检：建立健康申报和职工晨检等制度，由专人负责对每位职工进行体温测量。有班车的企业，应在上班车前进行测量，发热症状者禁止乘坐班车或进入单位。对发热、咳嗽等症状的职工，立即指导其到发热门诊就医。

　　2.科学佩戴防护用品：应为职工配备医用口罩，未佩戴口罩的职工禁止乘坐班车或进入企业人群密集岗位。晨检人员应佩戴医用口罩。企业要指导职工正确佩戴口罩、做好口罩的定期更换和使用后口罩的正确处理。

　　3.洗手消毒：各控制室、办公室、食堂、卫生间等工作场所和生活场所应设置洗手设施和消毒用品，如无洗手设备，应配备70-75%的酒精搓手液或免洗手消毒液。班车、公务用车、接待室、办公室、电梯、桌椅、工作台、地面等交通工具、公共区域和物体表面应由专人负责进行定期消毒，每日2次。

　　4.个人卫生：职工应加强个人卫生，打喷嚏和咳嗽时应用纸巾或手肘部位(不是双手)遮蔽口鼻，将打喷嚏和咳嗽时使用过的纸巾放入有盖的垃圾桶内，打喷嚏和咳嗽后应用肥皂或洗手液彻底清洗双手。

　　5.健康教育：有针对性地开展新型冠状病毒感染的肺炎防控知识宣传，积极倡导讲卫生、除陋习，摒弃乱扔、乱吐等不文明行为，营造“每个人是自己健康第一责任人”“我的健康我做主”的良好氛围，推广健康的生活方式，增强身体 抵抗力，提高职工对新型冠状病毒肺炎防治的正确认识和自我防护能力。

　　6.环境卫生清理：开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防制，对食堂、职工宿舍、建筑工地等重点场所进行环境卫生清理和药物消杀。

　　7.通风换气：加强职工工作和生活场所自然通风和机械通风，保持空气流通。减少使用空调，定期开窗通风、清洗空调;

　　对有回风的集中式空调系统，要在回风口设置低阻中效空气过滤器，并加强新风口空气过滤器的清洁和更换，保 证人均新风量符合《企业设计卫生标准》GBZ1-2002的要求。

　　8.减少集体性室内活动：停止职工非必要的出差，可采取远程视频会议、企业邮件等交流形式，最大限度减少大型聚集性的室内活动，以降低交叉感染风险。

　　9.饮食安全：集体用餐的企业，应注意食物安全与卫生，并加强对餐具消毒及管理。

　　10.外来人员管理：制定外来人员疫情防控要求，做好外来人员信息登记、手部清洁、体温测量和口罩发放等工作。外来人员应由接待人员陪同到指定场所办公、休息和就餐。

　　(三)发现病例后防控措施 1.密切接触者管理：企业要积极配合卫生健康部门，对新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例的密切接触者开展排查，自有住房的应居家隔离，有集体宿舍的应由单位安排临时单间宿舍隔离，隔离观察期限14天，每天2次汇报体温和其他健康状况。隔离观察期间如岀现呼吸道症状、发热、畏寒、乏力、腹泻、结膜充血等症状者，则立即向当地的卫生健康部门报告，并按规定送定点医疗机构诊治。

　　2.加强消毒：企业可在当地疾控机构指导下，做好病例办公室、会议室、宿舍等疫点的终末消毒以及密切接触者集中隔离消毒，具体消毒方法见江苏省卫生健康委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎病例终末消毒技术指南(试行)》《新型冠状病毒感染的肺炎病例密切接触者居家隔离消毒技术指南(试行)》 3.停工管理(必要时)：企业应根据疫情波及的范围、发展趋势和当地人民政府决定，采取临时停工或暂时关闭措施。停工的范围应遵循由小到大的原则。

商场（超市）疫情防控应急预案企业疫情防控应急预案篇3

商场疫情防控应急方案


应急方案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的 应急管理、指挥、救援计划等。它一般应建立在综合防灾规划上。以下是分享的 商场疫情防控应急方案，希望能给大家带来帮助! 商场疫情防控应急方案
为科学对付新式冠状病毒肺炎疫情，提高 XX 企业预防和控制新式冠状病毒
疫情的能力和水平，为保证人民公众生命安全和身体健康、为全体员工有一个安 全的工作环境、为顾客朋友有一个放心的购物环境，特拟定本方案。
一、目标任务
认真学习关于疫情防控工作重要指示精神， 贯彻落实市、区防控指挥部要求， 坚持生命至上，本着对企业、对员工、对社会、对顾客高度负责的精神，普及新 型冠状病毒肺炎防控知识， 提高广大员工的自我防范意识和能力 测报告网络，做到早发现、早报告、早隔断、早治疗
; 完满疫情信息监 ; 建立迅速反响体系，及时采
取有效的防控措施，预防和控制新式冠状病毒肺炎在我企业的发生和延长。
二、适用范围
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商场疫情防控应急方案


本方案适用于企业对新式冠状病毒肺炎事件的对付和办理，全体员工、各门


店务必认真学习并坚决贯彻执行。


各门店要结合自己实质， 对方案进行细化完满， 并报企业防控领导小组审批。


三、组织领导


企业建立疫情防控领导小组，并充发散挥各部门、门店动员组织作用和党员


先锋模范作用，依照一级响应应急办理体系安排，加强与区政府和卫生防疫部门


之间的信息互通、措施互动、力量兼备，把疫情防控措施落细落小落详细。


( 一 防控领导小组组长总经理
成员
主要职责






1. 拟定应急方案，督促指导门店睁开防范宣讲、应抢救援、卫生防疫工作;
2. 健全企业疫情防控工作系统，明确目标任务，细化详细措施，落实人员责 任，建立全环节、全流程疫情防控台账; 2 / 9
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3. 负责对疫情期间重要问题进行决策;
4.
落实政府及上级单位相关疫情工作的重要指令，判定对外宣告和上报的疫情动向信息;
5. 负责防控所需物质的购置、发放以及医废用品管理;
6. 疫情防控结束后，安排相关部门和人员进行防控工作评估和总结。
防控领导小组下设宣传善后组、物质保障组、卫生防疫组、督导检查组，分头负责睁开防控工作。
( 二 宣传善后组 ( 负责人 *** ，成员 *** 、 *** 、
*** 1. 负责每日疫情信息收集与宣告;
2. 负责防控疫情知识制成手册 / 视频和防范知识发放与宣贯; 3. 负责企业舆情监测，引导员工坚定信心，不信谣、不传谣;
4. 负责疫情期间员工心理开导工作;
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5. 负责企业确诊病例的后续医疗救治和保险索赔事宜。
( 三 物质保障组


( 负责人 *** ，成员 *** 、 *** 、
***



1. 负责疫情防范用品的购置与发放;
2. 负责对荒弃口罩等使用过的防范用品管理;
3. 负责紧缺门店防范物质的补发;
4. 指导每个门店设置一间独立隔断室。
( 四 卫生防疫组 ( 负责人 *** ，成员 *** 、 *** 、
***



1. 负责每日收集在岗员工身体情况，追踪反响已请假登记员工的身体情况;
2. 负责全企业消毒、员工和进店顾客体温检测等工作;
3. 负责现场感染人群的救护，协助外面救援和医疗队伍展动工作。
4. 组织防疫应急演练和知识培训。
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( 五 督导检查组 ( 负责人 *** ，成员 *** 、 *** 、
***



1. 负责对进店顾客可否带口罩、测量体温进行检查;
2. 负责检查员工( 含总部 防控防范工作落地情况;
3. 负责检查店面、总部环境消毒情况;
4. 负责检查门店防控资料张贴到位情况;
5. 负责每日反响宣告检查落地情况。
备注各组组长每日要汇总相关情况报送企业防控领导小组。
四、平常防控措施
( 一 基本要求
1. 各部门、门店建立防控工作小组，拟定应急方案，做好信息收集工作，建立报备制度。


2. 防控工作小组应由第一负责人或指定专人全面负责，设计有效的对付工作
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流程，门店第一负责人是店长， 企业总部由人事行政负责， 各部门由负责人负责。
3. 要全面收集认识上岗员工假期动向 ( 员工去过哪里、可否有发热、呼吸等症
状
，并登记汇总。有疫情发生地区生活史、旅行史以及与确诊病例有亲近接触这三个方面情况的员工暂不应返程返岗。
4. 要求所有员工对待疫情，不得隐瞒，如有出现发热、咳嗽等不适症状以及与来自新式冠状病毒感染的肺炎流行地区的人员有亲近接触等潜藏风险人员要及时报备，并要求员工应当依照要求居家观察 14 日，暂不返岗。
5. 做好防范物质的准备。在开业前，准备防范物质，包括但不限于医用外科 口罩、医用消毒水 / 酒精、紫外线空气消毒灯、空调系统专用消毒剂、洗手液等防范用品，装备红外线测温仪等。
6. 在疫情防控清除前，不一样意聚众餐食，娱乐，游乐
; 未经上级赞同，不得组织睁开大规模促销活动、展览显现等活动。
7. 疫情期间大量使用消毒液体，工作人员要严格依照使用方法执行。
8. 营业时间可依照所在地区的实质情况灵便调整。
9. 积极配合相关部门对确诊或疑似病例的追踪检查，详细认识、供应所涉及
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经阵营区及人员情况，并采用必要措施。


( 二 人员管理
1. 每日收集员工 ( 含商户员工
疫情控制期间的动向信息并登记有汇武总汉。生
活史、旅行史以及与确诊或疑似病例有亲近接触的员工应严格进行


14 日隔断观
察。


2. 动向信息优异的员工每日进入经营场所前， 应检测体温，
并进行洗手消毒。

若员工体温高出 37.3 ℃应要求员工自我隔断观察或及时就诊。
3.
员工上班期间应时辰佩戴口罩，与他人保持安全距离，保持勤洗手，坚持

在工作前、操作后、进食前、如厕后依照六步法严格洗手。
4. 减少也许防范齐聚性会议，尽量经过非接触方式进行沟通。
5.
加强对员工的培训，如发现有新式冠状病毒感染的肺炎疑似症状的，依相



关流程及时报告，稳当办理，迅速采用隔断防范措施。
6. 应依照经营场所的实质情况，进行人员、物品的流向设计，尽量保证人员
和物品相互隔断，楼内垃圾等污染物品与干净物品无交织。
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7. 疫情期间我司员工均需做到不慌张不衬着不谈论不造谣不流传，不一样意在 朋友圈等路子转发非官方宣告的相关信息
; 如有发声必定遵守由企业下文宣告的


信息;

( 三 场所管理


1. 装备测温仪，对所有进入商场的花销者、供应商测量体温，体温正常方可 进入 ; 在高出37.3 ℃的情况下，应咨询可否有相关接触史，
观察可否有发热、咳嗽、



呼吸不畅等疑似症状，视情况严重性引导其自我隔断观察或就医检查并做好必要 的登记，以利于溯源。
2. 每日保持店面的地面与台面干净，无异味无杂物，门店所每日保持开窗开 门自然通风， 入口皮帘、门每日早中晚三次进行干净 洁卫生，如期消毒
; 收货区及送货车辆应注意清


3.
严控接触性感染，防范污染源进入。对各个门口、停车场入口处、柜台、

休息区、服务台、收银台、座椅进行干净消毒。
4. 电梯扶手、电梯按键、门把手每 2 小时消毒一次与做好记录与张贴，店面消毒、收银设施每日消毒三次，购物车、购物篮中午与夜晚各消毒二次， 。


5. 在明显地址处张贴病毒防控宣传资料，提示顾客 / 供应商必定佩戴口罩。
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6.
对所有卫生间地漏排水，小便器排水，洗手池、拖把池排水做水封检查，

并做杀菌消毒办理
7. 母婴室、少儿游乐活动设施设施应停止使用。
8.
必要时可合适减少营业时间，但应在明显地址张贴通知，经过多种方式见

告花销者。
9. 可请专业干净消毒服务商配合做好商场环境卫生工作，并向花销者公示每日消毒情况，对口罩、手套等常用防疫用品用专用垃圾桶进行集中回收办理管理。
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